Uji, Japan
Hironocho, Nishiura−38-3
N/A
+81120023911
大久保店営業マンさんに色々相談させていただきましたが、メールを送っても全く返事、返信がありません。 何のために名刺をいただいたのでしょうか… あと他の方も書かれていますが、スタッフの方は、商品の単なる説明され、自由設計施主次第という感じでしょうか。穂高さんの家づくり、性能などについて、掘り下げて深く聞きたかったのですが、建築士さんを交えての話になるので、土地の成約がないと例外対応になるとのことでした。 一緒になって家づくりしていきましょう！という感覚を感じることが出来ませんでした。
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京都府を中心に丁寧親切誠実に顧客の希望や要望を大切にしながら専門的なアドバイスを的確に行い、しかもハウスメーカーよりかなりリーズナブルにかつ安心安全な家が建てられます。とにかく、そんな一戸建てを建ててみたいと思う方は、一度足を運んで話をしてみてみることをお薦めします。
主観ですが... 営業マンは人柄は良いが、会社の内情を知らないのか知識もないのか、伝書鳩状態で顧客に寄り添って努力する雰囲気もないし対応もしてくれない。もっと会社と相談して欲しかった、もしくはそのフリでもして誠意を見せて欲しかった。 コーディネーターは雰囲気とかアイデアを提案してくれてコーディネートしてくれる役割のスタッフだと思っていたが、この標準オプションからお選びくださいとただの商品説明の人といった印象。注文住宅だから施主先導で進めていくのが当たり前なのかわからないがあまりにも施主に任せすぎなのではないか。全て自分で探してくる状態だった。どういう雰囲気にしたいとか施主のイメージを理解しよう、汲み取ろうと踏み込んできてくれる事もなかった。 どこもそんなものなのか知らないが...。 せっかくの注文住宅だから、もう少し一緒に良い家を作っていこうという感じが欲しかった。提案がなくてガッカリだった。 次もここで家作りをお願いしますかと聞かれたら、私はNOです。
担当者が売れればいいという考えなのか、大事な事を一切言ってくれませんでした。 一生に一度の買い物を担当者のせいで悪い思い出になりました。事前に下調べをしてなかった自分にも落ち度があるとはいえ不親切感が否めません。 もう二度と利用したくありません。
担当者と連絡つかず2ヶ月経過 会社に連絡してもなにも連絡なし
いつも車で店舗の前を通る度に不動産会社があるなと思っていたのですが、先日お菓子作りを無料でできるイベントを開催していることを知って、子供と一緒に参加させていただきました。 不動産会社でお菓子作りってどんなのだろうと思ったのですが、子供も大喜びでいろいろサプライズもあり（笑）とても楽しめました。 ついでに、近くの実家が壁紙や台所が汚くなってきていたので、思い切ってリフォームの相談をしたところ、現場監督の方がとても丁寧に教えてくださって参考になりましたし、親しみやすい雰囲気で、ここにお願いしようと決めました。 押し売りのような嫌な営業もなく、怖いかなっと勝手なイメージをもっていた職人さんもすごく良い方でここにして良かったなと思いました。
大久保駅の周辺で家の購入をを決意して、いくつか不動産屋さんを まわりましたが、穂高住販さんで購入しました。 ほかの不動産屋さんでは、あまり気に入ってない物件をおすすめされたり 仕事中も関係なく営業電話がかかっていきましたが、こちらの営業スタッフの 方は押しつけがましくなく、とても親身にアドバイスしてくださいました。 店舗にはキッズスペースがありお茶とお菓子もおいしかったです（笑）
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