Ulm, Germany
Rosengasse 15
N/A
+49 7315504380
Wheelchair-accessible entrance
Nur zum empfehlen.
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Wurde von meinem bisherigen Anbieter auf ResMed umversorgt und bin sehr zufrieden! Hatte von der Zentrale einen Termin in Ulm bekommen und bekam dort eine sehr freundliche und kompetente Einweisung. Das Gerät wurde kurz auf meine Daten eingestellt und ich bekam jede Menge Informationsmaterial mit. Auf alle meine Fragen wurde eingegangen. Super! Wurde darauf hingewiesen, dass man nicht immer ans Telefon gehen kann, da die Mitarbeiter meistens in Beratungsgesprächen sind. Dafür kann man Emails schreiben, die beantwortet werden. Zubehör kann man auch bequem über den Online-Shop bestellen. Also für mich top und sehr zeitgemäß.
Telefonkontakt nach Ulm unmöglich, automatische Weiterleitung an zentrale Stelle. 20 Minuten in der Warteschleife, dann eine äußerst unfreundliche Beraterin, die als erstes mein Rezept gefaxt haben wollte. Fragen unerwünscht. Vielmals um Entschuldigung, daß ich bei der Erstversorgung ein paar mehr Infos brauche, um den, für mich richtigen Anbieter zu finden. Dieser hier, ist auf jeden Fall kundenfeindlich. So gewinnt man keine Neukunden.
Die Lady am Empfang ist klasse, sehr freundlich und ist sogar nach Feierabend bereit den Kunden die Ware persönlich vorbei zu bringen. Das nenne ich erstklassigen Service. Großes Lob an diese nette Lady bei ResMed Ulm Sehr EMPFEHLENSWERT!
Sehr kompetente Mitarbeiter beraten und helfen gerne man fühlt sich gut aufgehoben bin immer gerne dort
Sehr nettes Personal
Deli
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