Mainz, Germany
Pfitznerstraße 2B
N/A
+49 6131679536
Wir sind zwar nur Mieter der Wohnbau in der Mainzer Neustadt aber man fragt sich für was das Reinigungspersonal Geld bekommt. Für das Rauchen auf der Strasse? Das Haus hat 5 Stockwerke und es wird nur unten das Erdgeschoss befeuchtet,reinigen geht anders. Bei uns liegt der selbe Dreck über Wochen auf den Stufen nach oben. Ok ist evtl ein Fehler das wir selbst auf unserem Stockwerk richtig den Boden putzen und auch die Fußmatte zur Seite schieben. Falls ein Wischmop vermisst wird,der war dan am Handlauf vor der Tür zu finden. Handlauf klebt im ganzen Haus,die Box für den Werbemüll wird geleert aber dann abgestellt wo man grade Lust hat. Man spricht das Personal an und es heisst schön das sie etwas sagen aber geändert hat sich nichts
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Diese Firma ist für die Treppenhausreinigung bei uns im Haus zuständig. Es wird nur trocken von Oben nach Unten mit dem Besen gekehrt. Manchmal wird auch überhaupt nicht von Oben nach Unten gekehrt oder gewischt. Im Erdgeschoss wird auch nur ab und zu nass gewischt. Das Treppengeländer wird überhaupt nicht gereinigt. Des Weiteren werden die Haupteinganstür, die Hoftür und die Kellertür offen gelassen. Die Reinigung dauert circa Fünf bis Zehn Minuten. Zwecks Reklamation ist niemand erreichbar, obwohl eine Erreichbarkeit zwischen 08:00 bis 16:00 Uhr angegeben wird. Ich werde mich definitiv bei der Wohnbau Mainz beschweren.
Wir wohnen in der Rheinallee. Wir haben uns einmal beschwert weil unsere Matten nicht hochgestellt wurden & wir das Gefühl hatten es wurde nicht gekehrt. Haben schnell eine Rückmeldung bekomm und es kam noch jemand am gleichen Tag vorbei. Das Treppenhaus wurde nochmal gereinigt. Mit den Leuten kann man super reden wenn man irgendwelche Probleme hat. Kann ich nur weiter empfehlen! Vorher die Firma war total schlimm. Sind direkt ohne Besen rein und sind nach 5 Minuten(!) wieder aus dem Haus gewesen.
Deli
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