Valdeavero, Spain
Calle Severo Ochoa, 4,
N/A
+34669473106
He comprado un coche teledirigido para bebes y la peque esta encantada. El coche tiene todo tipo de detalles y mucha potencia subiendo pendientes y en caminos rocosos, además es muy bonito. He realizado varias consultas con la empresa y me han atendido con dedicación y amabilidad. Muy recomendable.
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Pedimos un coche, nos lo aconsejan por qué es pintado y queda mejor, nos llega con defectos de pintura grandes. Hacemos fotos y llamamos y pasan de nosotros olímpicamente, el hombre que nos atiende de muy mal modo nos aconseja que compremos un spray en los chinos y lo pintemos, que eso de que llegue con defectos es normal que todos los coches que venden traen defectos. Hicimos la reclamación para devolver y llamamos por teléfono y no nos contestan. Una vergüenza, el regalo de Navidad arruinado. Yo no aconsejaría a nadie comprar aquí
Compre un coche para mi hijo y todo muy bien llame para que me resolvieran unas dudas del montaje y me atendieron rápido y fueron muy amables.lo recomiendo
Para que te compres el coche estupendo, pero como te haga falta algún recambio son pésimos, no contestan y ya te lo tienes que averiguar tú, incompetentes
He comprado un coche 12V (Audi Q7) y no todas las características descritas en su página vienen en el coche. Indicaba como característica especial del coche que las ruedas eran de goma, cuando en realidad eran de plástico duro. También indicaba que el coche traía un asa transporte para moverlo cuando no tuviese batería y no venía. He reclamado ambas cosas y no he recibido respuesta. Por otro lado el coche vino con una rueda abollada y el altavoz roto. Estos sí me los reenviaron inmediatamente para reemplazarlos. De momento el coche funciona bien pero dado el precio que tienen estos juguetes esperas que cumplan con todas las características que se indican.
Personalmente no lo recomiendo. El servicio post-venta es inexistente y sinceramente creo que es esencial en este este tipo de artículos que no son nada baratos. Yo compre un coche eléctrico de 12V y he tenido una par de problemas con el y no he obtenido ninguna respuesta. Me puse en contacto con otra tienda de venta de coches eléctricos infantiles con servicio técnico y a pesar de haberlo comprado aquí y no con ellos, me atendieron estupendamente y me dieron solucion a los dos problemas.
Al cabo de un año el coche no se movía. Les contacté por mail y me llamaron para indicarme las comprobaciones que tenía que hacer. Eso permitió averiguar que el problema era el acelerador del coche. Me lo enviaron sin cargo alguno, lo sustituí y mi hija vuelve a disfrutar de su gran capricho. Trato excelente, amable y cercano. Lo compré aquí porque el precio es competitivo, pero además me han resuelto la avería. 100% recomendable.
Buenas, antes de comprar yo llame hable con un chico por teléfono le explique el modelo que queria comprar y todo listo, el chico me envio el paquete a los 10 minutos de haberlo comprado y al siguente dia lo recibi sin ningun rasguño sin ni 1 desperfecto, brutal el trato que me dio por teléfono, y brutal el coche en si. Pero lo que mas me a gustado a sido el trato del vendedor. Muchísimas gracias por todo. La futura compra para el 2 niñ@ ya se donde sera
Deli
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