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Consulado del Ecuador en Valencia-España

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Valencia, Spain

valencia.consulado.gob.ec
Foreign consulate

Consulado del Ecuador en Valencia-España Reviews | Rating 3 out of 5 stars (7 reviews)

Consulado del Ecuador en Valencia-España is located in Valencia, Spain on Av. del Marqués de Sotelo, 3, piso 5, pta. 10,. Consulado del Ecuador en Valencia-España is rated 3 out of 5 in the category foreign consulate in Spain.

Address

Av. del Marqués de Sotelo, 3, piso 5, pta. 10,

Phone

+34 963427509

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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E

Elizabeth Jimenez

Es increíble ver a personas que dicen tener tantos estudios y con ello buena educación, y que luego te hablen de esa manera, con tanta altanería y grosería. Si son personas que no desean estar en ese puesto de trabajo que lo dejen y se marchen. Porque se nota que ni para eso sirven. Una persona que trabaja cara al público debería de tener más tolerancia, no digo que dejen pasar los malos tratos, pero eso no les da derecho a que uno le hable con amabilidad y ellos contesten tan groseros. Espero que mejoren sus servicios, porque lo que consiguen es que la gente no tenga un buen trato con ellos.

Y

Yessenia Paguanquiza

Decepción de personal. Parece que la persona que atiende tiene un mal día. Están para informar pero parece que les cuesta la vida. Con tanta gente en paro con ganas de trabajar y justo hay una persona que atiende y es el servicio de peor calidad.Espero cambien de personal. Personas así lo único que hacen es hacer quedar mal.

C

CAEMEN LOZANO

La atención muy buena, en España vivo más de 10 años y nunca en el consulado de Valencia me han tratado mal, yo siempre he ido a este consulado porque la gente que trabaja ahí es muy educada y eficiente, llamé y me dieron cita, vivo en Alicante y necesito algunos documentos para sacar la nacionalidad y el personal que me atendió tanto de registro civil como de pasaportes muy eficientes, no sé los nombres de los trabajadores pero estoy muy agradecida

K

K M

No pueden ser más incompetentes.. Son tan mal educados que hablan mal a la gente.. Llamas para pedir cita para renovar un pasaporte y lo primero que te dicen espere un momento y te tienen hay colgado sin hablar mientras termina de hacer lo que ha saber que harán porque trabajar seguro que no.. Deberían de tener a gente que realmente sirva. No una panda de buenos para nada. Que son incapaz de solucionar los problemas.. Encima te hablan y gritan.. Debería alguien gestionar esto y hacer más caso a la gente que por algo se queja. Y el hombre que saca el pasaporte podría ser más amable. Y si no le apetece trabajar que deje que otra persona lo haga. Y si tengo que enviar 1000 veces mi queja donde sea lo haré. Porque no pienso dejar que sigan tratando a la gente así.

S

S J

Para mí parecer hay 2 personas amables el Sr. que hace el trámite de las cédulas y la Sra. Que hace los poderes. El Sr. De los pasaportes y el Sr. que está en el mostrador más grande el trato hacia las personas pésimo no se si tienen aires de superioridad o inferioridad es como que contestan defendiéndose de un ataque. Y algún día que fui el Sr. del mostrador más grande me contestó de una manera más irrespetuosa le pregunté y me contesto busque en internet ahí está como que mi pregunta fue un delito para decir que había gente esperando no había nadie, el caso es que cada uno da lo que lleva dentro. Espero algún día ver personal dispuesto a tratar con amabilidad. No me tomo nada personal pero observó y veo que el trato no es correcto.

D

Daniela Carrera

Después de solicitar cita en espera del día que les venga mejor ,el día de hoy me acerco al consulado solicitando un permiso laboral para asistir hacer un tramite de antecedentes penles ,me entregan un papel para recogerlo y me dice el funcionario que en tres días laborables ,a las 3 horas me llama por teléfono y me dice que no he pagado ,y la verdad es que no me lo ha cobrado ., le pregunto si hay alguna forma de hacer una transferencia y le explico que para volver a ir tengo que volver a solicita permiso y le da igual me cuelga el.telefono y vuelvo a llamar insistentemente y no me contesta Una vergüenza. Donde se puede poner una queja formal?.

J

Jason Pineda

Vaya vergüenza!. Actúan exactamente como actúan las instituciones publicas en ECUADOR, es decir, tienen un servicio al cliente nefasto, infame, inservible. Cortan la conversación cuando les da la gana, mal humorados y encima no escuchan. ¿Cómo puedes atender a tus clientes si ni si quiera sabes lo que tienen que decirte?. Por si no lo saben, el consulado es una institución jurídico-política cuya función es atender al público en general, sin discriminación, sobre temas externos del país al que representan. Si quiero ponerme de mal humor prefiero ver la corrupción estructural de Ecuador y la mala gestión de los recursos financieros.

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