Valencia del Ventoso, Spain
Avinguda de la Constitució, 172,
N/A
+34963654328
Helpful and friendly staff. They actually try to solve your problems and provide solutions unlike other branches that I have previously visit. The staff members along with the bank manager deserve 5 stars! Thank you guys.
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Te hacen perder mucho tiempo porque no están ubicados por doquier y con poca accesibilidad si vas en coche. Para colmo vas a una oficina y ya no existe de hoy para mañana y vas a la otra más cercana y no puedes sacar dinero porque han cerrado la puerta con llave. Gracias por su NO servicio. Pero la comisión de sacarlo en el cajero de otra entidad xq ellos no te dan el servicio, sí que te lo cobran, enseguidita!
Внимательный и вежливый персонал. Открыл счет в этом отделении, при этом мне отказали в другом отделении BBVA. Рекомендую
La directora del banco es un encanto de persona. Amable, atenta y simpática. Me ayudo en la cancelación de mi préstamo muy atentamente. No es mi sucursal pero me atendió encantada.
Increíble el trato del cajero hacia una señora, diciéndole delante de todos los demás cliente que aprendía hablar o la próxima vez no le atendería. Además el servicio lentísimo ya que solo hay un cajero y una persona en las mesas que lógicamente no da abasto con la afluencia. Creo que cambiaré de oficina porque no puedo esperar más de 50 minutos cada vez.
Muy amables en mi oficina siempre me han ayudado en todos los tramites , y cajero
Por favor, tanto en cajas como en mesa deberían de tener por lo menos 2 trabajadores más, porque solamente hay 1 persona en cada lugar, y se acumulan 2, 3, 4... Hasta que puedes estar 40 minutos esperando tranquilamente. Con 2 personas en una oficina no se puede atender eficientemente a la demanda. Es impresionante que caja cierre a las 11:30 y diga \yo atiendo hasta las 11:30\ ¿y toda la gente que hay detrás para que esperaron tanto tiempo? Inexplicable. Falta de personal sin duda, más de 20 personas esperando.
Incompetencia total. Si necesitas consultarles algo por teléfono ni te molestes en llamar. Les he llamado desde que han abierto (o eso pone en su horario comercial) hasta su hora de cierre en más de 20 ocasiones y no me lo han cogido. He tenido que llamar a otra sucursal para que me atendiesen, una auténtica vergüenza de quien sea el/la responsable de atender el teléfono de esa oficina.
Deli
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