Valls, Spain
Carrer Abat Llort, 17,
N/A
+34977608808
No responen MAI al telèfon. És inadmissible que qualsevol tràmit l'hagis de fer desplaçan-te fins a l'oficina. No solucionen res que no sigui cara a cara.
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És inexplicable !!! Béns un dia i expliquen una cosa. Bens un altre dia te atén una mastegan xiclet i amb un caràcter que per estar cara públic és horrible. Perquè tens que anar si o si perquè és tenen que solucionar els problemes de endesa però se te fan passar les ganes de veritat.
Lamentable el servicio prestado ofreciendo ofertas que luego no cumplen, en mi caso el técnico enviado Sergio me ofreció con el cambio de una caldera un termostato que luego nunca se entregó, al momento de reclamar avalaban que era solo una promoción hasta cierta fecha que lo hablará con Endesa, siempre tirando balones fuera. Lamentable solo mentiras encubiertas. No los recomiendo para nada
Si quieren ser atendidos con un mínimo de profesionalidad, les recomiendo se dirigirse a otro punto de servicio, seguro les atenderán mejor, otra posibilidad es utilizar el teléfono de atención al cliente de la compañía, allí disponen de personal más competente y cualificádo, conocedores de la temática de la compañía. Como mínimo son más amables y utilizan un nivel de educación correcto.
Muy mal servicio. Al dar de alta la luz te colocan la tarifa de mercado libre y se ganan una comisión de Endesa por la cara. Además la cagan y cambian contratos de suministro sin autorizacion del propietario. Un desastre. No os dejeis estafar.
He fet un munt d trucades i mai contesten, sigui l,hora que sigui, q treguin el telèfon i s'estalviaran la quota telefònica
Fatal, he llamado 25 veces y no hay manera de que me lo cojan, que pocas ganas de trabajar, mejor que cierren, son unos impresentables
Muy mal no Dan servicio y la oficina una falta de respecto
Deli
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