Vaterstetten, Germany
Wasserburger Landstraße 4
N/A
+4981067235
Vorsicht, BMW-Fahrer! Diese Werkstatt kann aufgrund diverser Ausreden keinen Service in das elektronische Serviceheft des Fahrzeugs eintragen. Stattdessen wurde auf die Rechnung (knapp 800 Euro!) geschrieben: "Serviceheft fehlt, bitte nachtragen lassen!". Dies wurde nicht kommuniziert, wonach ich als Laie davon ausgegangen bin, es wäre alles in Ordnung. Nun wollte ich das KFZ verkaufen und plötzlich ist das Auto nicht mehr scheckheftgepflegt! Nach meiner Reklamation wurde Herr Zehetmair pampig und erklärte mir, der betreffende Mitarbeiter, der dies eintragen könne, wäre nur Montags oder Dienstags anwesend. Warum der Eintrag nicht sofort erledigt wurde, konnte er mir nach mehrmaligem Nachfragen jedoch nie erklären. Heute war der VIERTE "Besuch" bei dem "freundlichen" Herren und ich wurde wieder unverrichteter Dinge des Hofes verwiesen... Ich müsse das Auto den ganzen Tag abstellen, damit dies erledigt werden könne... das dauere nunmal und da pünklich um 5 zugesperrt wird, müsse ich ein anderes Mal kommen. Ich müsse einen Tag Urlaub nehmen! Absolut ein Unding, sowohl Umgangston als auch die Fachkompetenz erscheinen äußerst zweifelhaft!
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Interessant wie man alle Bewertungen gelöscht bekommt und nun mit einem neuen Profil auf Google weiter so tut, als wäre man ein neues Unternehmen...Ich kenne diese Firma zwar nicht persönlich aber weiß durch Reifenwechselvergleiche (da ist diese Firma öfter aufgeploppt im Internet und daher kenne ich auch die ganzen negativen Bewertungen), dass sie hauptsächlich schlechte Bewertungen hatte aufgrund der Arbeitsweise und vor allem des Umgangs mit dem Kunden. Hier werden wohl nicht selten die Kunden des Hofes verwiesen oder sogar angeschrien. Der Hausherr oder Inhaber muss wohl ein ganz übler Zeitgenosse sein. Ich selber habe zwar nichts für mein Auto machen lassen, eben aus den o.g. Gründen, finde es aber dubios, dass hier alle Bewertungen (glaube es waren so etwa 50) verschwunden sind und nun so tun, als wäre nichts gewesen. Deshalb bekommt diese Firma von mir 1 Stern.
Überteuert, wenn nicht sogar Abzocke (Liter Standard Motoröl 19 netto, no name Bremsbelag Scheiben nur Vorderachse 370, ohne Stundenlohn etc.)...über 1000 für nur Service, dabei war der TÜV neu, kein Kostenvoranschlag...
Alles Top Danke
perfekter Service, freundlicher Empfang
Super
Deli
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