Autoteileinfarbe

Humpty Dumpty

Ein Alptraum. Nachdem man mir Lieferung innerhalb weniger Tage zugesagt wurde, musste ich zwei Wochen auf die Ware warten. Diese kam dann schlecht verpackt, verkratzt und mit einer Delle an. Obwohl ich die mangelhafte, beschädigte Verpackung und den Artikel mit Fotos dokumentiert hatte, weigerte sich Vosparts, die Versandkosten zu erstatten. Ich musste den Paypal Käuferschutz einschalten, der mir dann Recht gab. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war schwierig, was meines Erachtens nicht auf Sprachprobleme zurück zu führen war – er stellte sich einfach taub und gab auf Fragen keine Antwort am Telefon. Auf Emails reagierte der Verkäufer teilweise erst nach mehr als einer Woche. Vorsicht: die auf seiner Website unter Rubrik “Outlet” gelisteten Angebote enthalten offenbar auch defekte Artikel, ohne dass dies in der Artikelbeschreibung vermerkt wäre. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Empfehlung: Finger weg ! Ein Stern ist für Marika.

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