Vigo, Spain
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Empresa totalmente desaconsejable, acabo de comprar dos lámparas para piscina, al abrir en casa la caja de la segunda, esta venía defectuosa sin uno de los conectores, cuando se la llevé para que me la cambiaran, cual fue mi sorpresa cuando me dicen que tengo que pagar por una nueva (44 euros), que ellos no saben si yo la manipulé, y que de fábrica es imposible que vengan defectuosas, tras discutir con el gerente y dejarle claro que en ningún momento se me advirtió de que una vez que salga por la puerta de su comercio deja de tener cualquier tipo de garantía la lámpara, incluso aunque no se probara ni abriera la caja delante mía como fue el caso (palagras textuales del gerente). Y se queda tan ancho, y la opción que me da es que vaya a la OCU. No me quiero imaginar como serán dando garantía de los trabajos que hagan, cuando en algo tan claro, prefieren que vaya a Consumo a poner una reclamación.
Buena atención. He ido por una nimiedad y me han atendido estupendamente y consiguieron lo que buscaba.
Trato excelente y todo según lo acordado. Recomiendo sus servicios por su profesionalidad y experiencia.
Buenos profesionales con estupendos consejos para el mantenimiento de mi piscina. Muy contenta con el trato
Buena atención
Deli
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