Villasanta, Italy
Via Francesco Petrarca, 2
N/A
+3903923411
Se potete, evitate di portare la TV in questo centro di assistenza. Servizio e assistenza pari a zero
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Ho mandato il mio TV philips in assistenza da loro,in perfette condizioni estetiche come riferito anche dal documento da loro prodotto e mi ritorna col display rotto.
Mi sono trovato malissimo servizio pessimo scortesi insomma da EVITARE COME LA PESTE
Per quanto mi riguarda, hanno riparato in garanzia la mia Smart TV Philips, che aveva un problema di distorsione dei diffusori. Riparazione perfetta, senza né graffiare, né ammaccare alcuna parte della TV (che non è poco!). Mi hanno addirittura fornito l'imballaggio adatto ( il mio era già finito al riciclaggio). Vorrei spezzare una lancia in favore di Federica, per niente maleducata e molto disponibile. Mi ritengo molto soddisfatto. Grazie di tutto
Dopo aver letto le miriadi di recensioni negative ho portato il mio TV Philips acquistato da soli 3 mesi e ovviamente in garanzia per una riparazione. Su indicazione del centro di assistenza Philips contattato telefonicamente ho portato la TV preso questo centro autorizzato , il personale all'accettazione è stato molto gentile e dopo solo 1gg lavorativo mi hanno comunicato che la TV riparata era pronta per il ritiro, la TV sembra funzionare perfettamente. Per quanto mi riguarda nella mia esperienza con Teknema ho riscontrato solo aspetti positivi.
Dopo aver attivato la procedura di riparazione in garanzia sono stato contattato da Teknema per il ritiro della TV presso il mio domicilio, non avendo più la scatola d'imballo, hanno provveduto ha spedirne una nuova, dopodiché ritirata la TV dal corriere , riparata e rispedita a casa, il tutto in tempi brevi e sembra funzionare perfettamente. Per quanto mi riguarda nella mia esperienza con Teknema ho riscontrato solo aspetti positivi.
Intervento di manutenzione in garanzia eseguito sul mio TV Philips 55POS9002/12 (sostituzione pannello LCD) in modo efficace e in tempi molto contenuti a dimostrazione di grande professionalità e nonostante la grande distanza del mio domicilio(Caltagirone CT) dalla sede dell'azienda. Complimenti!!!
Deli
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