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Waterlogic

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Villeneuve-la-Garenne, France

waterlogic.fr
Water cooler supplier

Waterlogic Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (8 reviews)

Waterlogic is located in Villeneuve-la-Garenne, France on WATERLOGIC FRANCE SAS - Parc d'Activités des Chanteraines, 8 Rue du Commandant d'Estienne d'Orves. Waterlogic is rated 2.7 out of 5 in the category water cooler supplier in France.

Address

WATERLOGIC FRANCE SAS - Parc d'Activités des Chanteraines, 8 Rue du Commandant d'Estienne d'Orves

Phone

+33 140807215

Open hours

...
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J

Jean-Yves Sabatier

De très loin le pire des fournisseurs ! Les machines sont de mauvaises qualité et le service client/SAV est inexistant. Les délais annoncés ne sont jamais respectés mais en plus les techniciens ne viennent pas aux horaires annoncés par Waterlogic ! Je ne connais pas la concurrence mais il est objectivement impossible qu'elle soit plus mauvaise qu'eux.

G

guillaume weber

Le plus mauvais de nos fournisseurs. Des techniciens qui ne viennent pas aux rdv prévus. Un SAV totalement inexistant. Des contacts mails absolument inutile. Des visites périodiques de changement de filtres qui ne sont jamais fait. Au finish l'eau a un mauvais goût et les salariés ne l'utilisent plus. A FUIR!!!!

A

Alexis CANER FRANCE

Je ne vous conseil cette enseigne, le SAV laisse a désirer, aucun contrôle de leurs par sur les machines, en 1an et demi aucun contrôle sur les machines, un dégât des eaux c'est produit( la fontaine a lâcher en plein nuit) , changement de parquet pour 1700 euros, on leurs explique la situation il nous répond oui mais vous êtes engagé, je plaisanterie quand eux même, ne respect pas les engagement promis, Passez votre chemin cherchez ailleurs vous pourrai pas tombé plus bas qu'ici.

C

Carmen Li

un mois après la signature du contrat, aucun suivi. La livraison et l'installation de la fontaine on ne sait pas quand c'est, pourtant ils disent que c'est installé en moins de 10 jours sur le contrat. J'appelle, et on me transfère à un autre service, qui ne m'aide toujours pas. Le commercial qui s'en chargeait, soit est en communication, soit en congé, soit il dit qu'il me rappelle mais ne l'a jamais fait. Aujourd'hui je contacte l'attaché commercial via le chat sur leur site, après deux trois messages échangés, on me transfère ENCORE envers quelqu'un d'autre, qui n'a même pas pris la peine de me répondre et a fermé le chat sur moi. Très bien rien à dire, comme le dit les autres utilisateurs, SAV inexistant ou non opérationnel, je suis surprise qu'une entreprise comme ça puisse encore exister sur le marché.

P

PATRICE BOUTIER

Aucun service après vente , bien réfléchir avant d'ouvrir un contrat ,et faire jouer la concurrence qui est bien plus efficace

T

THI PHUONG TRAN

Jolis modèles de fontaine à eau, bonne qualité, service client réactif, personnel aimable :), je conseille vivement

E

eXXos Streethawk

Un SAV inexistant, des prestations facturées en double, ne répondent jamais au téléphone, très aléatoirement aux e-mails, ne rappellent jamais... Nous sommes en attente depuis un mois d'une intervention sur notre fontaine à eau... On pourrait croire que c'est contextuel lié à la période de congés mais non. C'était déjà le cas avec une maintenance précédente, où il a fallu se battre pour avoir quelqu'un du SAV qui se déplace.... Objectivement, leurs fontaines sont bien, mais le service client et SAV est nullissime, sachez le.

V

Valentin Langlois

Une entreprise qui propose des fontaines à eau performantes.

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