Villerupt, France
8 Place Jeanne d'Arc
N/A
+33 382891603
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Dans un métier de service comme la banque, l’accueil est censé être le primordial. L’hôtesse de l’agence de Villerupt a peut être du mal avec ce concept, et aussi du mal avec les bonjours et les au revoir. C’est impensable de voir ça dans une agence de la société générale.
like
Accueil chaleureux, équipe sérieuse et professionnelle, je recommande.
Directeur d'agence à l'écoute et professionnel .
Jamais vu ça! J'ai mis personnellement dans la boite aux lettres de l'agence de Villerupt fin novembre 2019 deux chèques à encaisser. Ils étaient sur le même bordereau. A ce jour un seul chèque est encaissé. Le 2e chèque de 349 EUR n'est toujours pas encaissé (cela fait 3 mois maintenant). Et quand j'écris au directeur de l'agence pour avoir des nouvelles, il répond qu'il faut attendre. Ce même directeur de l'agence a le culot de répondre ici qu'il ne peut pas m'identifier alors que je lui ai envoyé deux mails sur son adresse mail professionnel et qu'il m'a répondu. Quel professionnalisme cette agence !!!
L'incompétence et l'absence totale de professionnalisme de l'ensemble du personnel: standardiste,\conseillers\, directeur et adjoint est juste hallucinant, du jamais vu!!! Fuyez cette agence, cette banque de manière générale où d'ailleurs la rotation constante du personnel atteste de la qualité déplorable du \service\. Fermez cette agence d'urgence, vous faites honte à la profession ! Dommage qu'il soit impossible de noter à 0. Et gardez votre réponse type indiquant que vous êtes à ma disposition etc, après de nombreux mois le constat est juste affligeant et ridicule. Dans tout les cas dans 2 mois le personnel aura encore entièrement changé ... pour faire place à de nouveaux incompétents ;)
L'équipe société générale de VILLERUPT nous a permis de décrocher un taux de crédit immobilier défiant (très certainement) toute la concurrence. Par ailleurs, j'ai eu de très bons conseils sur le \quotidien\ épargne et placements de la part du gestionnaire de patrimoine, et de l'équipe de Villerupt :-).
De simples requêtes prennent une éternité à être traitées. Si l'interlocuteur n'est pas indisponible pour X ou Y raison, c'est l'ordinateur qui ne fonctionne pas. Des excuses, toujours des excuses et rien ne se passe.
Équipe agréable et professionnelle. Je recommande
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance