Vitória, Brazil
Av. Fernando Ferrari - Solon Borges
N/A
+558009796979
No site diz que é 2 dias uteis você compra na quarta, emitem e despacham na quarta mesmo, a TNT recebe na quinta, a data para entrega está para sexta. Porém como seu endereço não é no mesmo município da filial sua encomenda pode ficar lá até 1 dia útil para então sair para entrega, resumo meu pedido que era pra chegar na sexta por que eu precisava para o final de semana só chegará possivelmente na segunda feira e olhe lá. O site para rastreio não atualiza e não te da informação correta, diz que saiu para entrega mas não saiu está lá parado na filial, você perde o dia esperando uma encomenda ao qual não irá chegar e para obter esse tipo de informação você ainda tem que ligar o que não adianta de nada por que você só fica mais decepcionado. Experiência horrível, para quem quer rapidez no pedido e paga a mais por isso não recomendo. Só espero que as encomendas cheguem bem.
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serviço de entrega pessimo, ainda contam mentira falando que mercadoria saiu pra entrega e não se retratam, sem seriedade e respeito nenhum pelo cliente, logo fecha as portas pois se eles não sabem cliente nosso é nosso patrao, pode nos demitir por mal atendimento levando o serviço pra outro prestador, simples assim!!!!
A empresa ja nao esta neste endereço a 2 anos. Não tive boa experiência com atendimento por telefone e a mercadoria foi entregue com atraso e no endereço de cobrança e nao no de entrega.
Foi enviado dia 06/10 com prazo de entrega para a cliente de até 15/10. Dia 26/10 recebemos a solicitação de cancelamento e perdemos esta cliente devido ao atraso e falta de retorno da TNT! Quando fomos comunicar este cancelamento para que não fosse mais entregue fomos avisados que a nossa mercadoria havia sido extraviada e nos pediram mais 20 dias corridos para efetuar uma busca, e só após a conclusão deste prazo receberiamos o ressarcimento. Hoje este prazo se encerra, e até o momento não tivemos nenhum retorno. Sinceramente, deplorável!
Péssimo serviço, você paga mais caro pra receber em um prazo menor, porém eles demoram pra entregar e vão aumentando o prazo. Se eu soubesse que a tal fedex era essa tnt express eu nunca iria pedir por vocês.
Fiz a compra de um produto dia 27/10 no site da kabum com o prazo para dia 11 ate ai ok, entrei no site da transportadora o tempo de entrega foi para 19 dias... um verdadeiro descaso com o consumidor
Infelizmente tem um 0800 que não liga de celular, parece brincadeira, o número me enviado não existe, o endereço onde deveriam entregar meu produto recebe constantemente entrega, a T NT não encontrou, apenas depois de passado o período da entrega vim saber, porque procurei, o site de entrega não é atualizado, bagunca total
A TNT de Vitória esta um lixo, falta de profissionalismo muito grande. Também marcam Re-agendamento sem autorização do remetente, acredito que perderam minha mercadoria. UM LIXO
Deli
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