Vodskov, Denmark
Halsvej 81
N/A
+45 50501450
God kvalitet of God service
like
Har været kunde i snart 3 år og har i al den tid været vant til at få mit brænde leveret forsvarligt tildækket. Dog fandt jeg min seneste levering ude i regnen uden tildækning af nogen art. Jeg tillod mig derfor at kontakte Dansk Brændesalg, hvilket desværre ikke var nogen positiv oplevelse. Der er selvfølgelig altid 2 sider i sådanne sager, men helt objektivt, så gik DB meget hurtigt i forsvar og kom med underlige beskyldninger om, at jeg bare var ude efter kompensation (hvilket jeg på intet tidspunkt havde ytret noget som helst ønske om). Deruodover understregede de, at DE INTET STED SKRIVER, AT BRÆNDET BLIVER LEVERET TILDÆKKET OG MAN DERFOR IKKE KAN FORVENTE DETTE. Naturligvis helt fair, men da en væsentlig detalje, når man sælger en vare, der leveres udenfor og helst ikke må blive våd. Ville derfor være oplagt at dette også fremgik ligeså tydeligt på hjemmesiden. Bare et forslag
Fremragende! Super god kundeservice og brændet er altid tørt - som lovet. Jeg vil klart anbefale dette firma.
Professionel behandling og godt brændsel. Vi har købt en enkelt palle træpiller hos Dansk Brændesalg – vores første. De virker professionelle, og de ydede god service – også telefonisk, da jeg selv havde angivet ordren forkert. Vi modtag en palle Fågelfors træpiller inden for den aftalte leveringstid. Jeg har ikke noget sammenligningsgrundlag, men det er min vurdering, at brændselsværdien er god, og askemængden er lav (jeg tømmer vores fyr for aske hver weekend, og det er rigeligt.) Eneste lille aber dabei er, at de ikke kan præcisere leveringsdatoen. Vi bor på landet, og en almindelig palleløfter kan kun skubbe en palle nogle få centimeter fra den asfalterede vej ind på vores grund. Og så står pallen jo lidt umotiveret halvt ude på vejen, så det ville være rart at være sikker på at være hjemme ved levering. Men dette leveringsproblem gælder vist alle leverandører.
Jeg er rigtig tilfreds med behandlingen. Jeg fik en opringning fra ejeren, hvor han spurgte til bestillingen af bøg/avnbøg. Tak! Vi er yderst tilfreds med træet. Det er tørt og har en høj brændværdi. Vi fik leveret til rette tid og sted. Dog var det vanskeligt for vognmanden, at få pallen af i indkørslen. Den kom til at stå i hjørnet af indkørslen. Barnebarnet fik en tur i førerhuset. Vi fik varmen en ekstra gang. fem stjerner for service og træ og fire stjerner for levering En dejlig varm Påske
Fremragende brænde! Har nu fået leveringer herfra flere gange og altid et fremragende produkt som er netop så tørt som de lover. Bestilling og levering fungerer 100% som aftalt - også når fragtmanden skal køre brændet på plads! God service med anbefalinger af træsorter og optænding til netop vores specifikke behov! Klar anbefaling herfra Skagen!
Fantastisk, super god service, lige fra ordre på en overskuelig hjemmeside til levering med egen vognmand, der har overblikket og ved hvor varene skal stå :-)
Levering som aftalt. Tørt og brænder fint!
Deli
The best companies in the category 'Deli'