Vogt, Germany
Silcherweg 1
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Meide ich in Zukunft. Einen Termin zu bekommen ging recht schnell & flexibel, nur lässt die Kommunikation zu wünschen übrig. Ich war vor etwa 3 Jahren schon einmal hier und nun wieder vor einigen Tagen. Leider hat sich an der Tatsache, dass nicht auf Kundenwünsche eingegangen wird nichts verändert. Nachdem die ersten Bilder nicht passen (was vorkommen kann, da man diese ja erst im Anschluss sieht) werden nur widerwillig nochmals Fotos geknipst. Man verspürt einen Drang von "Schnell Schnell und Tschüss". So kam es auch, dass kaum Zeit dafür in Anspruch genommen wurde, dem Kunden die Zeit zu geben, sich in aller Ruhe für ein Passbild zu entscheiden. Es wurden 90% der Bilder sofort in den Postkorb verschoben & von den letzten zwei, drei, darf sich der Kunde dann eines aussuchen. Die Auswahl dieser zwei, drei Bilder findet allein auf der Bewertung der Mitarbeiterin statt. Sehr schade, denn am Ende des Tages zahle ich die Bilder und möchte doch mit einem nach Hause gehen welches MIR gefällt, nicht der Dame hinterm Tresen. Auf die Frage ob man nicht alle anschauen könne erhält man nur die Antwort: "Ich hab in wenigen Minuten den nächsten Kunden". Wäre von vorn herein auf meinen Wunsch eingegangen hätte das ganze etwa 15 Minuten gedauert. Dank den Diskussionen waren es dann 20. Ob es das dann ausmacht so unpersönlich zu wirken..... Da spielt eben das Zeit-Management die Rolle. Sehr Schade. Trotzdem alles Gute & bleiben Sie Gesund.
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