Volkertshausen, Germany
Ten Brink-Straße 14a
N/A
+49 777492270
Absolute Enttäuschung!! Wir haben im Mai letzten Jahres einen Termin gehabt, da wir einen Qubus, oder ein Sonnensegel installieren wollten. Auf das Angebot warten wir bis heute... Großes Gelaber beim Besuch, absolut nichts dahinter. Am Anfang wurde man auf Mail und Telefonate hin noch vertröstet, irgendwann war dann einfach niemand mehr zu erreichen. FINGER WEG
like
Grundsätzlich super Produkte, doch telefonisch niemand erreichbar. Wir versuchen seit Herbst eine Bestellung zu platzieren, doch es klappt nicht. Mails werden nichtssagenden beantwortet, wenn überhaupt und dann wieder nichts. Sehr schade.
Habe nach anfänglichen guten Eindruck leider nur noch schlechte Erfahrungen gemacht. Die Montage eines Sonnensegels gestaltete sich als unlösbares Problem. Nach mehreren Reklamationen sollte es Chefsache werden und für beide Parteien zum guten Schluss kommen. Leider wurde gar nichts mehr gemacht. Telefonate und Mails wurden nicht mehr beantwortet. Nun bleiben uns nur noch 3 Pfosten und eine Wandhalterung, aber kein Sonnensegel. Meine Freundin und ihr Mann bedauern mittlerweile, uns die Firma empfohlen zu haben.
Habe einen Schirm von BIKCTEC bei dem der Motor getauscht werden muss. Wollte ein Angebot, bzw. eine Anleitung wie man den Motor selbst tauschen kann. Warte seit Wochen auf Rückmeldung (Emails, Telefon) ohne Erfolgt. Man wird immer nur vertröstet und von der Empfangsperson an den Chef verwiesen, der sich nie meldet. Hände weg von dieser Firma -- bereitet nur Ärger!
Hat zwar etwas gedauert bis geliefert wurde aber gute Kommunikation. Kann manchmal passieren das daß sich was verzögert. Sehr zufrieden mit der Qualität.
Hatte ne Mail mit Bildern zwecks Angebot geschickt. Bekam 3 Tage später eine Antwort (landete aber im Spam), muss man evtl. aufpassen. Vereinbarten dann zeitnah einen Termin um sich alles anzuschauen und zu besprechen. Gespräch dauerte 90 Minuten. Wünsche wurden angepasst. Beratung war sehr gut. Haben 2 Schirme in Auftrag gegeben. Danach war die Vor-Ort-Besichtigung beim Kunden, ausmessen der Pfostenpunkte sowie eine Sonnensimulation um den richtigen Standpunkt zu markieren. Lieferzeit waren 6 Wochen. Sind sehr zufrieden mit der Firma. Kostet natürlich mehr als ein Schirm ausm Baumarkt, aber dafür hat man Qualität und Individualität.
Maximal unzuverlässig. Kein Ansprechpartner zu erreichen, keine technischen Auskünfte, keine Angabe der Lieferzeit trotz 50% Anzahlung. Echt mies
Lieferung steht seit Wochen aus, man wird, sofern man überhaupt mal jemand erreicht, von Woche zu Woche vertröstet. vor 2 Monaten 50 % angezahlt.
Deli
The best companies in the category 'Deli'