Völklingen, Germany
Marktstraße 9
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Wheelchair-accessible entrance
Hat 2 mal gut geklappt aber auch schhon 20 mal konnte in der Packstatin nicht zugestellt werden angeblich zu voll Kann das wirklich so oft vorkommen?
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Ich nutze diesen Service schon sehr lange und war bis auf einmal immer zufrieden. Doch bei einer Bestellung kam es vor, dass meine Lieferung einer falschen Person zugestellt wurde und ich ebenfalls ein falsches Paket bekam. Zum Schluss stellte sich heraus, dass mindestens 3 Personen darin involviert waren. Durch einen glücklichen Zufall kam ich schließlich noch an meine Sendung (durch einen der anderen Betroffenen), die anderen beiden leider nicht. Hier nun der einzige Kritikpunkt: wenn eine Sendung wie in diesem Fall vertauscht wird und es sich um eine Briefsendung handelt - man bekommt hierfür keine Veefolgungsnummer - dann ist die Kundenhotline absolut wertlos und man ist aufgeschmissen. Man wird bloß von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet, ohne ein Ergebnis. Hier gäbe es definitiv noch Nachbesserungsbedarf.
Immer gut wenn man nicht zu hause ist
Toll hier
Deli
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