Wangen, Switzerland
Leuholz 14
N/A
+41 554500148
Lange Lieferfrist
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Ich versuchte eine Woche erfolglos jemanden über die angegebene Telefonnummer zu erreichen, um eine vernünftige Antwort bezüglich der Retouren zu erhalten. In den AGB steht (noch) nichts über das Retournieren. Ich bin davon ausgegangenen, dass das Porto der Rücksendung vom Empfänger bezahlt wird, so wie es sonst überall üblich ist. Das Produkt entsprach ganz und gar nicht dem, was im Katalog abgebildet war. Nach 8 Tagen erreichte ich endlich jemanden über die angegebene Nummer. Die Auskunft war jedoch alles andere als Kundenfreundlich. Es wurde mir mitgeteilt, dass diese Information leider noch nicht in den AGB aufgeführt sei, dieses Versäumnis jedoch baldmöglichst geändert werde. Auf die Frage der Rückerstattung der CHF 7.- wurde lediglich gesagt, dass man dies dem Chef weiterleiten könne, dies aber nur für die Information diene und das Porto nicht gutgeschrieben oder Überwiesen werde. Ich finde, dass es so nicht geht und es reiner Beschiss ist so die Leute zu ködern.
Das ist so ziemlich das hinterletzte was ich erlebt habe online einkaufen oder per Telefon bestellen. Unfreundlich, nicht Bescheid wissend etc. Die Ware ging kaputt in Garantie, wegen schlechter Qualität habe ich auf Ersatz verzichtet und ich bekam nur einen Gutschein wo ich wieder etwas bestellen musste. Sie sind nicht mal so flexibel dass man es online einsehen könnte, sondern schickten mir per Post einen Gutschein den ich mit einer schriftlichen Bestellung mitschicken soll. und günstig sind sie auch nicht, im Gegenteil...Teurer als andere Versandhäuser NIE WIEDER Schade dass man überhaupt 1 Stern anklicken muss...Minus Sterne wären passender
Der Kunde wird als insolwent, nicht zahlungsfähig und es interessiert sie nicht wenn man einen festen Lohn hat. Das ist beleidigend und frech. Sie sind nicht fähig eine Bonität ein zu holen.
Frech: Dieses Unternehmen mietet Adressen, um danach Ihre Werbung (welche bei den meisten Empfänger direkt in den Müll wandert) zu verschicken. Obwohl wir nie unsere Einwilligung gegeben haben diese zu empfangen. Ich rufe auf zum allgemeinen Boykott einer Firma welche auf eine so unglaublich freche Werbestrategie setzt. Ganz sicher werden wir niemals was von Mein Haus Mein Hobby bestellen. Ganz abgesehen von der riesigen Frechheit, welche diese Werbestrategie mit sich bringt verschwendet sie völlig unnötig Ressourcen.
Sehr lange wartezeit.. immer wieder verschoben..
Sehr freche, unmotivierte und unfreundliche Mitarbeiter. Posten gross schnelle Lieferung!! Von wegen. Als ich nachfragte wo mein packet sei sagte mir die gehässige Dame, ich müsse noch warten es sei nicht alles lieferbar obwol online auch heute noch alles sofort lieferbar ist??? Kurioses Unternehmen. Werde nie wieder etwas bestellen
Die nehmen den Namen meiner verstorbenen Mutter, setzen meine Adresse darunter und verschicken ungefragt ihren Katalog. Bei telefonischer Rückfrage bzgl. sofortiger Löschung der Adressdaten wird man vom Kundendienst (Frau Hauser) mit dem Verweis auf das Privatpost-Unternehmen Quickmail angelogen und nichts passiert.
Deli
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