Waregem, Belgium
Kalkhoevestraat 52
N/A
+32 56627878
Wheelchair-accessible entrance
TOP
like
Wat een slechte dienstverlening. Al jaren ben ik klant bij Madelec. Gisteren viel de verwarming uit door overdruk. Om 10:50 belde ik met de vraag voor een dringende interventie want er is geen verwarming en warm water meer. Ze zouden terugbellen. Om 14:11 heb ik zelf teruggebeld. Ja ja er zou zeker iemand bellen. Nooit heeft er iemand van Madelec teruggebeld. Ze laten je gewoon in de koude staan. Intussen heb ik zelf een loodgieter gevonden die gisteren nog om 20:30 is langsgekomen om het probleem te bestuderen. Vandaag om 8:00 stond de loodgieter die ikzelf gevonden heb er opnieuw met de nodige materialen, om 09:30 werkte de verwarming opnieuw. En van Madelec die de installatie heeft geplaatst heb ik niets gehoord. Wat een slechte service. Als ze veel geld aan je kunnen verdienen staan ze er. Als je ze nodig hebt voor een dringend probleem dan laten ze je letterlijk in de koude staan. Nooit zal ik nog met Madelec werken!
Firma Madelec weigert een interventie uit te voeren voor een vastgelopen regenwaterpomp waarvan ze de installatie zelf hebben uitgevoerd met voor reden dat zij nooit werden gevraagd voor een herstelling uit te voeren voor andere sanitaire problemen . Lijkt me moeilijk want ik had geen andere sanitaire problemen . Vroegen mij ook waarom toen ik bouwde geen beroep op hun heb gedaan voor mijn verwarmingsinstallatie (sec ?) Ongelofelijk wat voor onprofessionele en belabberde service deze firma levert . je kan er enkel beroep op doen voor installaties bij nieuwbouwprojecten . Na-service kennen zij blijkbaar niet . Goed om te weten !
Top Bedrijf!
Helemaal niet te vrede Buizen van de elektriciteit niet goed vast gemaakt waardoor de beton op meerdere plaatsen erin is gelopen met als resultaat dat we geen kabels kunnen trekken En ze zijn de overloop vergeten aan te sluiten van onze regenwaterput Tof 19/06/20 En nu heel recent door een luchtpunt bij te plaatsen in de badkamer heb ik gemerkt dat ze mij dubbel polig schakelaars hebben aangerekend maar niet geplaatst en dit op twee plaatsen. Ik zo zeggen goed bezig madelec Ik ben helemaal niet te vrede en zo madelec helemaal niet aanraden
Super firma.
Professioneel bedrijf
Deli
The best companies in the category 'Deli'