Wavre, Belgium
Avenue Pasteur 6
N/A
Très mauvais service après-vente et administratif. Un ton agressif et arrogant. Par contre, le produit en lui même fonctionne bien.... pour le moment. Espérons qu il ne tombe pas en panne.
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Je voudrais me plaindre de l'accueil reçu par une de vos téléphonistes ce matin vers 9h40. J'ai un souci avec mon appareil que j'ai acheté cher et vilain. On me dit que sans la preuve d'achat on me facturera la réparation plus cher alors que de toute façon plus sous garantie. J'exprime que je ne suis pas d'accord avec ces pratiques. La personne me parle alors avec un ton très aggressif. Je lui dis que ce n'est pas la peine d'être aggressive et elle me raccroche au nez! Vu le peu de considération de votre part,il est certain que je n'ai plus envie de faire appel à votre marque à l'avenir
Deli
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