Weinböhla, Germany
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Ohne zu meckern und das nach ihrer Richtigen Arbeit. Einfach nur Top! Danke für die super Hilfe Mit freundlichen Grüßen Robert Hentschel
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Frau Benedix ist in erster Linie Krankenschwester im Außendienst und macht ihre Versicherungsberatung sozusagen auf privater Freiwilligenbasis nach Feierabend. Wenn man das weiß, ist es dazu besser nachzuvollziehen, dass es eine stark begrenzte Tagzeit für Telefonate und Termine gibt.
Spontan angerufen, spontan Termin zugesagt. Alles was ich benötigt habe wurde mir gegeben.
Sehr unfreundliche und gestresste Person, für die scheinbar \entgegenkommen\ und \Kundenfreundlichkeit\ ein Fremdwort ist. Wenn man keine Zeit zum telefonieren hat, dann darf man nicht ans Telefon gehen, muss es ausschalten oder sagt dem Gegenüber freundlich, dass es gerade ungünstig ist. Dazu ändert Sie im Telefonat mehrmals die Zeitangaben und reagiert sehr genervt/gereizt bei einfachen Fragen. Ich möchte nicht wissen, wie Sie bei Fachfragen oder Problemen reagiert. Schon alleine durch das enttäuschendes Telefonat kann ich mir nicht vorstellen, dass die Dame eine zuverlässige Versicherungsvertreterin ist, die einen nach besten Gewissen vertritt. Schade, nachdem Sie mir so empfohlen wurde.
Deli
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