Weinfelden, Switzerland
Industriestrasse 9
N/A
+41 716262890
Ich habe meine Adressänderung per 28.02.21 bereis im Dezember 20 per Mail mitgeteilt. Ich erhielt eine Bestätigung. Da ich seit einiger Zeit keine Prämienrechnungen oder Abrechnungen erhalte, habe ich nochmals geschrieben. Ich will keine Zahlungsrückstände riskieren. Vor allem, weil ich nichts falsch gemacht habe. Herr Keller schrieb mir, ich sollte doch froh sein, dass er mir überhaupt antwortet. Keine Entschuldigung. Nichts. Fehler passieren, aber dann sollte gerade ein Regionalstellenleiter wissen, wie man damit umgeht. Schade, denn ich war bis jetzt sehr zufrieden mit der Agrisano.
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Essen war sehr gut und noch warm die souse war Haus gemacht und sehr gut
Einmal mehr haben mir die Mitarbeiter aus der Filiale Weinfelden sehr freundlich, kompetent und vor allem super schnell weitergeholfen. Ich habe meine Unterlagen verlegt und Agrisano Weinfelden hat sie mir in kürzester Zeit wieder organisiert. Besser kann Kundendienst nicht sein.
Immer eine kompetente Beratung zu allen Versicherungsthemen
Immer, IMMER eine unfreundliche Bedienung am Telefon. Fühle mich nie willkommen, so quasi "für was rufen Sie denn an, das weiss man doch einfach!". Jahrelang wurde meine Krankenkasse und das Papierkram von meiner Familie erledigt. Seit 1 Jahr stehe ich auf eigene Füsse und bin immer noch über einiges nicht im Klare. Ich finde es ist eine Frechheit, wie sie Ihre Kunden am Telefon bedienen. Das Gespräch am Telefon ist doch die erste und auch in den meisten Fälle die einzige Begegnung mit eueren Kunden, die entweder eine gute oder schlechte Eindruck macht. Ich arbeite selber im Kundenservice und eueren Kundenservice kann ich nur ungenügend bewerten!
Immer die falsche bestellung
Deli
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