Weiterstadt, Germany
Gutenbergstraße 2
N/A
+49 6151899090
I have bought new tyres and got the AC filled. They did it very professionally. The only thing was, that I need to wait 3 hours to get my car back. But there is a huge shopping center nearby so you can actually get something done in the meantime.
like
Best experience I've had in Germany on taking care of car-related issues. The staff were very friendly and attentive to all of my needs. For those associated with DoD and NATO, you can use your VAT forms here as well--look for Tommy if there is a language barrier. Highly recommended!
Don't go there. I had very bad experience. They told me parts of the car was not functioning properly and it wasn't true... Not trustable .. Go somewhere else
Ok.
Nicht wirklich zu empfehlen. Der Chef meinte es dauert 30 Minuten. Komplett habe ich 1 ½ gewartet. Das Plakat mit den 49 für eine Achsvermessung hat mit meinem Endpreis nicht übereigestimmt es waren dann mit viel genuschel und Aussagen vom Chef 60. Als der Kollege mit vermessen fertig war bin ich direkt auf die Autobahn. Das Auto fuhr gerade aus aber das Lenkrad stand schief. Also bis zur nächsten Ausfahrt gefahren und wieder zurück. Mit einer Wartezeit von wieder 30 Minuten war ich wieder dran. Naja zum Glück ist alles so wie es sein soll. Der Rest zeigt die Zeit.
Immer perfekter Service. Termine relativ kurzfristig buchbar
Wir wollten die Reifen an unseren beiden Autos wechseln lassen. Mein Mann hatte neue Winterreifen mitgebracht, doch die passten nicht auf die alten Felgen. Wir entschieden uns, die neuen Reifen auf die Felgen der Winterreifen ziehen zu lassen. NACHDEM wir diesen Auftrag erteilt hatten, sagte man uns: 2 Stunden. Wir hatten unsere beiden Einjährigen dabei und vertrieben uns also die Zeit. Als wir nach 2 1/2 Stunden wieder kamen, war ein Auto fertig und das andere noch nicht mal angefangen. Wir warteten letztendlich 3 1/2 Stunden, also fast die doppelte Zeit und als wir darauf hinwiesen, gab es keine Entschuldigung, sondern ein patziges: "Tja, Madame, sie haben doch den Auftrag geändert." (Wie oben gesagt: NACH der Absprache hieß es, 2 Stunden). Null Kundenfreundlichkeit!! Und ich verbitte es mir, Madame genannt zu werden!
Wollte meine Achse vermessen lassen. Als ich am Morgen kam hieß es, der PC sei defekt und ich solle zwischen 13-14Uhr erneut vorbei kommen. Gesagt getan, sagt der Herr hinter dem Tresen, dass die Mitarbeiter alle zum essen weg sind (13:35 Uhr). Ich soll den Schlüssel da lassen und in 2 Stunden wieder kommen. War stattdessen bei Reifen quick. 35 Euro und in 15 min alles erledigt
Deli
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