Weitramsdorf, Germany
Coburger Str. 50
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+49 9566678
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Assembly service
Good merchants who can trade with confidence
like
Truly amazing shopping experience. No other shop comes even closer to their outstanding customer service and knowledge. I live in Sydney, thousands km from Germany. After full renovation of our Bondi Beach semi house I was searching for different options of purchasing new sofa beds. There are numerous furniture shops in Sydney and some of them dealing with importing high end quality furniture from Europe. I found that price of the same product ( made in Germany, Rolf Benz sofas) are much higher in Sydney than in Izabela K shop ( with included international delivery price). I did not find any advantage of buying direct : in the shop they need to order from Rolf Benz ; waiting period is the same if not longer. In addition to attractive price, the main reason I decided to go ahead with this company was truly outstanding customer service of the owners: Mr Peter and Mrs Izabela Schubert. They spent literally 3 hours with me ( via e mail): I received comprehensive professional consultation that helped me to choose right furniture for our living room. My husband has serious back problem and Mr Peter has helped me to choose the sofa with right measurements and comfort level. They examined our floor plan, making sure the sofas would be right size. Mr Peter has also offered us different options of most cost effective shipment methods to Sydney. At first I decided to buy 2 Rolf Benz sofas, buy now I am thinking to purchase also one chair and possibly 6 dinner chairs, if Izabela and Peter would find appropriate pieces with attractive price: it would make delivery cost down using the same container. If I lived in Germany it would be ONLY SHOP I wold ever use to buying furniture! Even living in Sydney I would very much prefer this excellent company for purchasing high end German Quality furniture.
Ausgezeichnete individuelle Beratung, nie aufdringlich, aber kompetent und auf die individuellen Bedürfnisse eingehend. Super Preis. Wirklich perfekt, nicht vergleichbar mit Online-Shops. Durch persönliche Beziehung am Telefon und per E-Mail entsteht ein echtes Käufer-Verkäufer-Vertrauensverhältnis, das nicht enttäuscht wurde! Absolut zu empfehlen!!!
Toller Service, super-faire Preise und 1a-Betreuung! Habe hier ein neues Sofa angefragt und einen überzeugenden Preis bekommen. Das ganze aber nicht anonym über einen Onlineshop, sondern mit persönlichem, telefonischen und sehr zeitnahen Kontakt. Bestellung mit Anzahlung und Vereinbarung der Lieferung liefen unkompliziert. Auslieferung mit eigenem Transportfahrzeug war pünktlich, wurde durch einen sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiter durchgeführt und war rundum perfekt. Ich kann izabela K. uneingeschränkt weiterempfehlen. Würde mir den Möbelkauf immer so einfach wünschen! Vielen Dank!
Wunderbare und kompetente Beratung über eine längere Entscheidungsfindung. Alles tadellos geklappt incl. Lieferung nach Österreich.
Standen gerade vor verschlossener Tür. Ungefähr 60 km Anfahrt. Vielleicht sollte man im Internet darauf hinweisen das nur nach Termin Vereinbarung geöffnet ist. Schade hätten uns sehr gerne Brühl Sofa angeschaut. Öffnungszeiten auf Startseite entfernen.
Super nettes Team ! Top Beratung ! Kann ich zu 100% weiterempfehlen....... Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und den Aufbau
Hier wird wohl mit Fantasie-Rabatten geworben, wenn man dann aber kaufen möchte, und versucht die Damen und Herren per E-Mail o.Ä. zu erreichen, meldet man sich nicht und wimmelt letztendlich ab - keine Empfehlung! Insgesamt eine sehr unschöne Erfahrung, die uns nur Verzögerungen brachte. Auch dass hier, wenn man jemanden erreicht, in der Regel der Geschäftsführer ans Telefon geht ist doch irgendwie eher \komisch\ und mit einem Geschmäckle verbunden. Dann lieber ein renommiertes, großes Möbelhaus wählen und etwas mehr zahlen.
Deli
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