Weißenburg in Bayern, Germany
Obertorstraße 8
N/A
+4991417009866
Nicht mal einen Stern wert ! Komplett falsche Beratung es wurden mir sachen versprochen die nicht stimmten! Preise anders angegeben als ich hinterher mitbekommen habe leider schon alles abgeschlossen werde wieder kündigen 5 mal mindestens hingefahren (nur deswegen) immer vor verschlossener Tür obwohl ich während der Öffnungszeiten dort war erreichbar ist auch niemand telefonisch
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Eigentlich dürften wir noch nicht mal einen Stern geben, müssen wir aber leider. Wir waren am 18.1.2020 um ca. 11.30 Uhr vor geschlossener Tür gestanden (und mit uns noch andere Kunden ). Kein Verkäufer im Laden, die Türen zu und auch ans Telefon geht niemand, Saftladen. Wenn hier niemand Lust hat zu arbeiten, einfach die Öffnungszeiten ändern.
Hat immer geschlossen. Immer umsonst hingefahren.
Ich geh rein, wollte meine Kundendaten einsehen und schauen wie lange mein Vertrag läuft. Antwort : Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport telefonisch. Danach wollte ich eine Störung melden: Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport. Nach meiner Frage ob ich hier überhaupt Informationen zu meinem Vertrag erhalte wurde dieses verneint und auf den Kundensupport verwiesen. WIESO HABT IHR DIESEN DRECKSLADEN ÜBERHAUPT????? IHR OPFER!
Ich war im Shop um mich nach einer Red Partner Karte zu erkundigen. Die Angestellte im Shop erstellte einen Vertragsentwurf, der jedoch ganz andere Details enthielt, wie vorher besprochen. Die Frau versuchte zu überzeugen mit: \Vodafone macht das dann.\ Den Vertrag habe ich natürlich nicht unterschrieben. Trotzdem wurde er aktiviert. Jetzt laufe ich hinterher, um das zu ändern. Das Personal ist einfach inkompetent. Seit gestern ist auch telefonisch niemand mehr erreichbar, dabei ist in dem Shop nichts los. Nur die Zentrale geht ran, stellt jedoch nicht durch. Wird wohl ein Fall für den Rechtsanwalt.
Absolut katastrophaler Laden.. Da weiß die linke hand nicht was die rechte tut Anscheinend ist man auch zu faul Kunden weiter zu helfen und sagt Ihnen nur sie sollen sich unter der 1212 bei Vodafone melden. Am besten einfach schließen.
Leider null Ahnung.. Wollte mich über Internet mit dem Handy im Ausland informieren.. Dauernd nur ehm eeh ehm rufen Sie lieber die Vodafone Hotline an. Mehr Auskunft gab's nicht. Lieber den weg sparen und gleich direkt bei vodafone anrufen
Also ich kann mich nicht beschweren. Nach wie vor hat man versucht mir zu helfen, bzw Fragen, höflich und diskret zu beantworten.
Deli
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