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expert Weißenfels

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Weißenfels, Germany

expert.de
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expert Weißenfels Reviews | Rating 4.1 out of 5 stars (8 reviews)

expert Weißenfels is located in Weißenfels, Germany on Merseburger Str. 135. expert Weißenfels is rated 4.1 out of 5 in the category electronics store in Germany.

Address

Merseburger Str. 135

Phone

+49 3443333360

Service options

Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Offerings

Assembly serviceRepair services

Open hours

...
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G

Gaby Bergmann

Ok

M

Mario Thomas

Top

S

S B

Grauenhafter Kundenservice: Habe am 15.9. ein iPhone gekauft, welches ich nach 14 Tagen in Betrieb nehmen wollte. Ich musste feststellen, dass der Akku bei Nichtbenutzung nur max 10Stunden hält. Als dies reklamieren wollte, wurde mir Im Geschäft mitgeteilt, dass das Gerät eingeschickt werden müsse - Umtausch nicht möglich. Nach einer reichlichen Woche wurde mir das Gerät zurückgegeben mit dem Vermerk - ist in Ordnung, was nicht der Fall war. Nach 2 Tagen habe ich es wieder hingeschafft, mit der Bitte um Umtausch bzw. Geld zurück, da auch vom Mitarbeiter festgestellt wurde, dass das mit dem Akku nicht der Norm entspricht. Das Gerät musste wieder eingeschickt werden, da ein Umtausch nicht möglich war (Geld zurück auch nicht). Jetzt nach weiteren 5 Wochen!! wurde ich endlich kontaktiert, dass ich mein Geld zurückerhalte. Weder eine Entschuldigung zum Vorgang eher mit dem Vermerk ich habe eben Pech gehabt wurde mir mein Geld nach 2 1/2 Monaten zurückerstattet. Kundenfreundlichkeit - Fremdwort. Ich bin von dieser Filiale geheilt.

ا

ادريس جتو Idris Jatto

محل كبير يوجد فيها جميع مستلزمات الكهربائية Ein großer Laden mit allen Elektrogeräten

M

Mathias Fiege

Sehr positiv ist meine Einschätzung zum Personal. Ich wurde sehr gut beraten, technische Details konnten mir erklärt werden. Das Geschäft ist sehr weitläufig, es gibt eine große Auswahl an verschiedenen guten Geräten. Einzig die Preise im Geschäft sind etwas hoch - im Gegensatz zu Onlineshops.

C

C. Kühn

Auf Nachfrage nach den aktuellem Angebot wird man zum Durchwühlen geschickt. Security ist unhöflich und wird beleidigend. Ich dachte dass man es mit erwachsenen Menschen zu tun hat und nicht mit Kindern\u200d️ Nun weiß ich, dass ich diesen Laden nie wieder betreten werde.

H

Hannah ._

Wir haben uns dort einen Fernseher gekauft und waren auch mit der Beratung sehr zufrieden, da sie sehr kompetent war. Der Mitarbeiter mit der glatze war sehr freundlich und lustig!

A

Artem Frolov

Ich war von Expert immer begeistert, bis auf gestern, da habe ich etwas telefonisch bestellt und dieser Artikel wurde an der Kasse hinterlegt. Beim Abholen war dieser Artikel nicht aufzufinden und die Kassenangestellte war sehr unfreundlich und launisch. Übrigens haben wir gestern 600 Euro dagelassen, aber kein Entgegenkommen.

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