Wertheim, Germany
Wertheim Village, Almosenberg
N/A
+4993429179327
Went in to purchase a Rado watch on 8/1/19 that I was very interested in. So interested that I walked in and went right to it as I had already looked at it earlier. Instead I got the high pressure sales pitch for another Rado twice the price. Big turn off... the bearded man with ginger hair should have been happy I was ready to buy the watch I wanted and taken his commission, but he got greedy and pushed too hard. His and the store’s loss.
like
There were two Chinese ladies in the shop and one of them wore glasses. The one with the glasses (her name is Jinglei) has no sense of service and was outright rude. Without any greeting, she said “have you made your decision?” in a rude way. She was curt and impolite through out the sale and didn’t even say thank you when we paid. Maybe the management would like to teach her some basic customer service. Update The management team of Hour Passion has reached out. Kudos to them for their service recovery!
hab mir heute eine hamilton Uhr gekauft....der bzw. Das ganze Team einfach nur top! Jungs macht so weiter.....ich komme gern wieder den nach der Uhr ist vor der nächsten! Janz Berlin is ene Wolke wa ;-) Wertheim village Hour Passion 5 Sterne
Angebote sind toll jedoch fühlt man sich nicht willkommen, personal begrüßt oder verabschiedet uns nicht...
Herr Ender Dilber, hat mich sehr gut beraten und stand mir kompetent zur Seite. Vielen Dank
Für uns sind die schlechten Bewertungen zu diesem Shop schlicht unerklärlich. Wir fühlen uns dort stets sehr gut beraten und angemessen als Kunden behandelt. Vielleicht sollte man auch die bewusst unterschiedlichen kulturellen Hintergründe der Angestellten berücksichtigen, bevor man hier (namentlich genannt!!) Mitarbeiter an den Pranger stellt. Was für Europäer angemessen ist, kann für Asiaten viel zu nah sein, und für russische Kunden gelten wieder andere Erwartungen an Verkäufer. Wie auch immer, wir hatten in keiner Situation ein unpassende Gefühl bei einer oder einem der Angestellten, auch nicht bei denjenigen mit asiatischem Hintergrund. Zudem haben wir auch bei anderen Kunden keine unangenehme Situation mitbekommen. Und deswegen kommen wir auch gerne wieder.
Wurde von der asiatischen Verkäuferin ganz schlecht und arrogant bedient! Die Uhr war teurer als ausgezeichnet..., keinerlei Entgegenkommen. Die übrigen Bewertungen sprechen für sich!
Deli
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