Wesseling, Germany
Industriestraße 57
N/A
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Heute am 09.11.2020 um 16:10 Uhr fuhr der Busfahrer von Rheinland Touristik mit halb vollem Bus in Brühl aus der Comesstraße in den Kreisverkehr hinein und verließ diesen rechts in Richtung Kölnstraße.. dabei schaute der Busfahrer lieber auf sein Handy statt auf die Straße!! Das der Busfahrer die Verantwortung seiner Passagiere trägt und auch Kinder in dem Bus anwesend waren scheint ihm wohl egal zu sein da sein Handy in der Hand wichtiger war. Bei so einem Busfahrer sollte man besser nicht mitfahren! Ihm sollte die Busfahrer Lizenz entzogen werden!!!
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4 Tage Chorreise des MGV Biesfeld nach Bayern war mit Rheinland-Touristik eine super Sache. Wir hatten einen tollen Fahrer -Gregor Sarnes - der ruhig und sehr umsichtig gefahren ist. Wir haben uns in dem modernen und sehr sauberen Doppeldecker sehr wohl gefühlt. Nochmals vielen Dank an das Unternehmen und Fahrer Gregor für die tolle Reise.
Nette und sehr freundliche Fahrerinen. Fahre sehr gerne mit Rheinland Touristik!
Super nette Fahrer, sehr zuverlässig - waren jederzeit erreichbar und geduldig. Zwar war die Kommunikation anfangs etwas schleppend (Angebot einholen und absprechen), aber lag wohl an der Masse an Anfragen. Hat alles reibungslos geklappt, gerne wieder!
Super
Wirklich sehr unhöfliche Fahrer. Alte Busse und kaum zur Planung fähig. Heute fluchte der Busfahrer die ganze Fahrt, obwohl der Bus voller Kinder war. Er fuhr viel zu schnell (80km in der 50er Zone). Nicht zu empfehlen für das Preisleistungsverhältnis.
Leider war die Klassenfahrt meines Kindes mit der Rheinland-Touristik nicht gut. Als sie am Ziel waren, hat sich der Fahrer geweigert zur Jugendherberge hinauf zu fahren. Angeblich dürfte er das nicht. Das ist aber falsch. So mussten alle Klassen mit Gepäck ein sehr langes Wegestück alleine hoch gehen. Auch als die Klassen abgeholt wurden, war der Fahrer viel zu früh da. So konnte man eine Veranstaltung die für vormittags geplant war nicht durchführen. Update: Beim Reiterwochenende kam erst kein Bus. Wir mussten anrufen. Nach insgesamt 2 Stunden war er dann endlich da. Die Buchungsbestätigung war übrigens bestätigt worden. Die großen Gruppe wurde schlichtweg vergessen. Unglaublich aber wahr. So ein Saftladen habe ich noch nie gesehen.
Die interne Kommunikation ist einfach nur grauenhaft, zu leiden hat der Kunde. Auch die Kommunikation zum Kunden ist nicht akzeptabel. In Wortwahl korrekt, aber nicht im Tonfall. Wir werden diese Firma zukünftig meiden und definitiv keine Empfehlung für diese Bus-Unternehmung geben.
Deli
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