Wetzikon, Switzerland
Züri-Oberland-Märt, Bahnhofstrasse 151
N/A
+41 587126680
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Intoleranz, Unfreundlichkeit und Inkompetenz treffen hier mehr als zu. Nach mehreren Versuchen die Filiale telefonisch zu erreichen, 30 min in der Warteschleife und dem fehlgeschlagenen Versuch etwas bei click and collect vorzubestellen, habe ich mich extra in die Filiale begeben. Dort wurde ich von einem jungen Verkäufer mehr als unfreundlich willkommen geheissen. Obwohl ich das gewünschte Produkt sehen konnte, weigerte er mir dies zu verkaufen, auch nach meiner Erklärung, dass ich die Filiale telefonisch nicht erreichen konnte. Ein Lösungsvorschlag hatte dieser junge Mann auch keinen parat, komplett inkompetent.
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Der Verkäufer war fachlich sehr kompetent, höflich und schnell. Meine Fragen zu dem Produkt wurde vollständig geklärt. Gerne wieder.
Inkompetente Beratung und Kulanz ist auch was anderes,.. und ihr wundert euch wieso die Kunden vermehrt online einkaufen?!
Lob an den Filialleiter, er unterstützt/ ergänzt sein fachkundiges und aufgestelltes Team optimal. Gehe immer gerne in diese Filliale.
Keine langen Wartezeiten und freundliche, kompetente Beratung. Vollkommen zufrieden mit meinem TV, kann die Filiale weiterempfehlen!
der biligste usb-stick ist 8.90-. das ist eine beraubung
Reservierungen auf der Website von melectronics funktionieren nicht recht. Frustrierend.
Deli
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