Wilhelmshaven, Germany
Rheinstraße 128
N/A
+49 44219460
Nach abgelehnter Reklamation und meiner Ankündigung, nichts mehr in diesem Laden zu kaufen bekam ich von der Frau des Inhabers zu hören, "Das ist mir ganz egal" auch die negative Mund zu Mund Propaganda interessierte sie nicht. Insgesamt unfreundliches und arrogantes Auftreten. Ich habe in den letzten Jahren schon mehrere Uhren in diesem angeblichen Fachgeschäft gekauft. Es war die erste Reklamation. Offensichtlich geht es diesem Betrieb wirtschaftlich gut anders kann ich mir nicht erklären, wie Kunden hier in die Arme der Online Konkurrenz getrieben werden. Ich kaufe nicht mehr lokal!!
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Ich habe dort Creolen gekauft, die leider ständig aufgehen. Man kann die normalerweise einstellen, damit die sich nicht einfach so öffnen. Da es beim zumachen klickt, war für den Chef und der Verkäuferin alles ok. Reklamation geht nicht, da der Ohrring ja 2 Wochen getragen wurde. Ich trage seid Jahren Creolen, nie hat sich einer geöffnet. Ich werde in diesem Geschäft nix mehr kaufen. Solche Geschäfte sind der Grund, warum viele lieber online kaufen. Ein sehr arrogantes Verhalten den Kunden gegenüber !
Sehr unfreundlich und nicht gerade Kompetent, die Uhr die ich dort gekauft habe ist bereits nach ca 4 Monaten ausgefallen. Wurde bei Abgabe der Uhr nur blöd angemacht ob ich irgendwas damit gemacht habe, einfach nur unverschämt. Auf Fragen wie lange die Reparatur in etwa dauern könnte gab es keine Auskunft. Beim Kauf wurde nur die Zeit eingestellt, aber nicht Wochentag und Monat. Kann ich definitiv nicht Empfehlen!
Sehr unfreundlich von Auftreten! Verlangen 10 Euro für eine Fossiluhr um nur das Armband zu kürzen . Die Marke ist dort vorhanden . Als Kommentar , die wurde nicht bei uns gekauft. Servicewüste Deutschland, so kann man Kunden gewinnen . FRECHHEIT !
Uhrenreparatur: Es sollte ein im Ziffernblatt gelockertes, rundes Zierelement wieder angebracht werden. Uhr war bis dahin funktionsfähig. Batterie wurde erst im Oktober ausgetauscht.2 wochen später durften wir die Uhr wieder abholen. Sie funktionierte nicht mehr! Es wurde uns gesagt das lege an der Batterie. Batterie wieder gewechselt, Sie tickte kurz, es wurde gesagt wir sollen das beobachten (Samstag). Als wir darauf die Woche wieder kamen, da die Uhr weiterhin nicht ging, wurde uns gesagt, wir hätten Sie ja mitgenommen, dies könnte ja jetzt auch am Sonntag passiert sein, wenn keine Garantie mehr drauf ist zum Einschicken,ist das unser Problem (welches wir vor diesem Geschäft aber nicht hatten!!)und wir sollen den Laden verlassen.Eine unfreundliches und freche Behandlung. Dort gehen wir nicht mehr hin.
Nie wieder...!
Sehr gute Beratung beim Kauf einer Uhr. Top-Service. Bin sehr zufrieden.
Uhrenglas wurde bei einer Skagen Uhr gewechselt.Die Skagenuhren sind bekanntlich sehr flach. Das Ersatzglas war sehr stark gewölbt, so daß die Uhr viel dicker/höher und unschön wirkte. Bei Reklamation wurde ich sehr unhöflich behandelt und es wurde behauptet, daß ich dieses stark gewölbte Glas extra verlangt habe. Nach Reklamation wurde ein flaches, nicht originales Skagen-Glas eingebaut. Die Uhr wurde mir nun in Einzelteile wieder ausgehändigt, da das Billigglas nicht zur Uhr paßt. Habe die Uhr nun in einem Fachgeschäft mit einem Originalglas zusammenbauen lassen. Das Geld für die unsachgemäße Reparatur wurde nicht zurück erstattet.
Deli
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