Wilsdruff, Germany
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Auch sehr nett.
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Danke für meine neuen Klamotten!
Ich warte bereits 3 Tage auf mein Paket(100 Wert), welches angeblich (laut Hermes) seit Samstag im Dresdner Verteilzentrum ist. Eigentlich hätte ich es Samstag bekommen müssen und heute ist bereits Dienstag und es befindet sich immernoch im Zentrum! Am Telefon wird mir dann gesagt es kommt am Donnerstag, und das auch noch von einer Computerstimme für die ich 60 Cent zahle, anstatt mir eine richtige Auskunft über einen Mitarbeiter zu geben! Fazit: - vermutlich chaotisches Logistiksystem - feige da man nur mit Computern reden kann, für die man auch noch zahlen soll - langsamster Lieferdienst, da GLS und DHL Pakete die früher bestellt wurden, bereits eingetroffen sind Liebes Hermes-Team: verbessert euch oder wechselt die Branche.
Deli
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