Bonn, Germany
Heerstraße 148
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Bonn
So Im waiting for a small repair since the last week of november, yes. It kinda sucks. First appoitment on 5th december, day before a lady from the firma calls and tells me that some workers are sick and the appointment will be rescheduled to the 23rd... today at 7:40 the same lady with the same strange intonation again calls me and reschedules it to the 20th of january. reason? something with the workers again.. Im clueless, i reacted calmly both times, said its ok then, Ill be waiting for the next one. If the repair is too small and insignificant why accept it in the first place? Should I throw a fit and scream at the employees? Whats wrong? Why cant i get some normal service?
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Eine Gefahr für alle, die das Pech haben auf der gleichen Straße unterwegs zu sein. Ganz besonders morgens zwischen ca. 06:30 Uhr und 07:00 Uhr auf der B9 in Richtung Innenstadt. Absolut aggressive Fahrweise der beiden Fahrer. Zu dicht, zu schnell und noch dazu Spurenhopping. Von dem internen Rennen, dass sich die beiden Herren da anscheinend liefern mal ganz zu schweigen. Es ist nur allen anderen Verkehrsteilnehmern zu verdanken, dass es da nicht jeden Morgen einen Unfall gibt. Würde diese Firma allein aus diesem Grund niemals beauftragen.
Wir haben die Installateure dankbar empfangen und wurden verarscht. Unsere Badewanne wurde ausgebaut und uns wurde bestätigt, dass am nächsten Tag die Fliesen gelegt werden. Das ist natürlich nicht geschehen. Bei telefonischer Rückfrage wurde uns wortwörtlich gesagt, dass das nicht wichtig sei und es wurde aufgelegt. Wie inkompetent muss man sein und wie erlaubt Ihr euch solch ein Verhalten?
Durch die räumliche Nähe arbeiten wir immer mal wieder mit dem Team der Firma Wimmer Service GmbH zusammen. Die Absprachen funktionieren sehr gut und die Zusammenarbeit ist immer in Ordnung. Natürlich haben wir in unserer Kombination eine andere Perspektive als der Endkunde. Nach den gemeinsam gemachten Erfahrungen kann ich die Firma Wimmer uneingeschränkt empfehlen. Gemeinsam haben wir schon einige Wasserschäden gemeistert.
Wir haben zum wiederholten Mal auf die Firma Wimmer Service gesetzt, diesmal beim nachträglichen Einbau eines kompletten zusätzlichen Badezimmers im Keller. D.h. es waren auch umfangreiche Beratungs-, Planungs- und Koordinierungsaufgaben erforderlich. Sowohl diese als auch die Umsetzung können wir uns nicht besser, kompetenter, zuverlässiger und termintreuer vorstellen, das Personal ist immer freundlich, die Kommunikation läuft hervorragend. Mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden und wir können die Firma Wimmer Service GmbH ohne Einschränkungen und guten Gewissens nur nachdrücklich empfehlen.
Netter telefonischer Kontakt ,schnell und unkompliziert einen Termin bekommen,Termin wurde pünktlich eingehalten und der Herr vom Service hat alles zügig erledigt und war freundlich. Vielen Dank alles Top.
1A- Erfahrung! Super charming & caretaking ServiceAgent (Nina) hat sich gekümmert und konnte bereits für den nächsten Tag einen Termin anbieten. TopJob auch vom netten und fachkundigen Kollegen vor Ort! Meine absolute Empfehlung \u200d️
Deli
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