Wola, Poland
Przemysłowa 6
N/A
+48 324489977
No wheelchair-accessible entrance
KRÓTKA PIŁKA: 15 SEKUND JEST 15 NIE MA NIE POLECAM NIE MA GORSZEGO INTERNETU W TYM KRAJU EDIT: NIC MI NIE KONTAKT Z WAMI CZY Z KIMŚ TAM BO MI POWIECIE ŻE TAK TAK WCZORAJ MIELIŚMY AWARIE ALE JUŻ DOBRZE A TO OD MIESIĄCA A NIE WCZORAJ
like
Stanowczo nie polecam! nie ma chyba tygodnia w którym internet działał prawidłowo przez cały czas a ostatni tydzień to totalna masakra,spadki prędkości,lagi,o grze online można zapomnieć.
gdyby tylko była jakaś konkurencja to pewnie 99 procent klientów by się do niej przeniosło a tak trzeba w tej tak zwanej firmie brać tak zwany internet
Nie polecam, ciągłe braki internetu lub ograniczona prędkość już od bardzo dawna. Przy umowie 52 Mb/s od rana prędkość wynosi ledwo 1.5 Mb/s. Nie można dowiedzieć się o co chodzi, bo telefon do obsługi klienta od kilku dni wyłączony. Przy pracy z domu są tylko same nerwy. Prędkości oferowane w gminie Bojszowy to maks 62 Mb/s za 80 zł przy umowie na dwa lata, przez co można się zastanawiać jak wygląda infrastruktura i połączenie internetowe w gminie, bo w całości światłowody to nie są. Od dwóch lat mówią o istniejących planach usprawnienia prędkości w gminie Bojszowy, ale bez konkretnej daty. Niestety w okolicy nie ma żadnej konkurencji, więc do tego czasu będzie jak jest i nie ma co liczyć na poprawę. Dodatkowo wymuszają użycie ich modemu z routerem, bez możliwości użycia swojego routera, a do samego routera K3 nie ma dostępu i nie można zmienić żadnych ustawień, nawet hasła do WiFi.
Internet to dno - ciągłe utraty pakietów, przy większym wykorzystaniu łącza, z góry narzucane limity. Pomimo wykorzystywanej infrastruktury (światłówód) internet pozostawia bardzo wiele do życzenia. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu z BOK, od kilku dni nie można dodzwonić na jedyny podany numer. Niestety nie jest to coś czego oczekują klienci zwłaszcza w dzisiejszych czasach - strzelam, że macie w niektórych rejonach monopol na świadczenie takich usług, bo ciężko znaleźć normalnego dostawcę - ale taka niska jakość usług prędzej czy później szybko zostanie zweryfikowana. Prawdopodobnie dostanę odpowiedź, że moich danych nie ma w bazie, co tylko pokazuje jak bardzo ignorujecie klienta, jak ktoś trafnie zauważył - który mimo, że umowa nie jest na niego - także korzysta z waszych usług.
Internet działa bez zarzutu,szybka reakcja serwisantów, oraz dobry kontakt.
Wszystko na plus , szybka interwencja technika w razie problemu , polecam
Nie mam pojęcia, skąd tyle negatywnych opinii. Ja mam tylko i wyłącznie dobre doświadczenia z tą firmą i to zarówno, jeżeli chodzi o internet, jak i telewizję. Faktycznie pod poprzednim adresem zamieszkania internet często przerywał, ale okazało się to winą routera firmy. Serwisanci przyjechali, wymienili i problem z głowy. Na ogromny plus muszę zaliczyć obsługę klienta. Ilekroć dzwoniłem, zawsze spotkałem się z miłą i profesjonalną obsługą - albo panowie serwisanci oddzwaniali, albo przyjeżdżali. Podczas przeprowadzki zależało mi na tym, by przed remontem firma sprawdziła, jak mają przebiegać kable. Pomimo obciążenia własnymi obowiązkami, dostosowali się do wykonawcy remontu i w ustalonym terminie przyjechali i pociągnęli kable. Odpowiadają na każde pytanie. Nie wiem, czego można chcieć więcej.
Deli
The best companies in the category 'Deli'