Wolfhagen, Germany
Am Riesen 12
N/A
+49 56068862
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Wheelchair-accessible entrance
Wir haben mittlerweile unser zweites Wohnmobil bei Uwe Gante gekauft und ich kann die Nörgelei hier absolut nicht nachvollziehen! Ob nun beim Ersten oder auch dem Zweiten Wohnmobil, wir hatten einen rundum tollen Service! Von Herrn Gante angefangen, bis zum Service und der Freundlichkeit des Personals. Klar auch wir mussten etwas warten bis wir unser Schätzchen in Empfang nehmen konnten, aber hey, die Leute können auch nicht mehr als arbeiten. Sicher gibt man eine Menge Geld aus und erwartet einiges dafür, aber ich konnte beobachten das einige Kunden meinen das man Ihnen jetzt die Füße küssen muss....viele Forderungen sind einfach nur unverschämt und unverhältnismäßig. Und wenn es nicht so funktioniert, wird halt rumgebrüllt und der Frust in einer Rezession verpackt. Wir zumindest empfehlen Uwe Gante weiter und kommen immer gerne wieder.
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Wir waren vor Ort um einen Wagen zu kaufen. Erlebten mehrere Übergaben, die teilweise über mehrere Stunden immer wieder neuen Fehlern an den Womos aufdeckten. Einige Kunden erzählten mir zusätzlich von immer noch fehlenden Teilen, welche schon lange zugesagt waren. Das Ganze macht den Eindruck, dass hier alles von Herrn Gante entschieden werden muss und der Rest der Truppe keine Übersicht hat. Nach diesem Eindruck entschied ich mich doch einen anderen Händler zu wählen um mir diesen Ärger gleich zu ersparen. Wenn es Minussterne geben würde, müsste man diese hier aktivieren.
Wer weiß, dass Er/Sie Zeit und Geduld mitbringen muß, bekommt für sein Geld wirklich gute Ware. Wer nicht warten kann, kann ja bis zu einem Drittel mehr ausgeben und sich an anderer Stelle bediene lassen. Deshalb ist die Konkurentz nicht immer gleich besser. Auch das Dritte Fahrzeug wird von Gante sein . . . wenn überhaupt! Danke dem zufriedenem Kunden der mir Uwe Gante empfohlen hat. Wünsche allen Kunden von Herrn Gante viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Wir sind super zufrieden , unser Verkäufer Karsten Fromm hat sich von Anfang bis Ende sehr gut um uns gekümmert und steht uns auch jetzt für Fragen immer wieder zur Verfügung. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir hatten richtig Spaß. Danke nochmal ans ganze Team.
Sehr gute Mitarbeiter, höflich und zuvorkommend. Uwe Gante hat sich aller Probleme angenommen und durch seine Mitarbeiter sofort sachkundig erledigen lassen.
Werkstatt topp, es hapert allerdings an der Kommunikation innerhalb der Firma. Mir wurde bisher immer gut geholfen wenn ich dort war. Auch Garantiebeanstandungen wurden ausreichend bearbeitet. Ich hoffe es bleibt so!
Keine Qualitätskontrolle vor Auslieferung. Kunde ist Tester der Ware bei Übergabe. Somit entstehen viele Probleme wenn was nicht ok ist. Alles läuft zentral über Herrn Gante. Wenn bei der Übergabe Fehler gefunden werden, dann muss man viel Zeit mitbringen und zusätzlich ist das Ende offen (ob man die bestellte Ware überhaupt bekommt oder nicht). Wer seinen Kunden sagt, \man muss ihm nichts verkaufen\ hat nach unserer Meinung den Bezug zum Kunden verloren. Der Kunde ist nicht immer schuld an Problemen mit der Ware.
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