Wollerau, Switzerland
Bahnhofstrasse 1
N/A
+41447863030
3 times asked him to return money back. Took 3 months to fight for this money
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Miserabler Kundenservice, miserable Wartung der Geräte. Das Telefon wird über Tage einfach nicht abgenommen. Und dies innerhalb der Öffnungszeiten. Jedesmal ein riesen Ding, jemanden zu erreichen. Wenn jemand erreicht wurde kommt tagelanges Warten. Wenn man allerdings eine Waschkarte benötigt, welche ja sofort bezahlt werden muss ist plötzlich jemand erreichbar? Ich rate jedem dringenst ab, bei dieser Furma irgendwelche Produkte zu mieten.
alte kaputte Maschinen, kein Interesse an Kundenbetreuung, keine Rücksicht auf Beschwerden. Hier wird gezeigt was eine Firma alles falsch machen kann.
Unglaublich schlechte Firma!!!
Spannendes Konzept - sehr schlecht umgesetzt Die Waschmaschine und Tumbler sind nur geleast - die Leasingkosten werden an den Endverbraucher, also auf den Mieter, bei jeder Wäsche überwälzt. Dies ist grundsätzlich eine spannende Idee. Wenn man dafür auch permanent ein neues Waschmaschinenmodell und Trockner erwarten könnte. Mit einem stolzen Preis von CHF 3.- pro Wäsche / Trockengang ist dies eine reine Abzocke. Der Trockner ist ca. 20 Jahre alt und man benötigt 3 Extra Trockengänge um trockene Handtücher zu erhalten. Ich schliesse mich hier der vorhergehenden Bewertung an was der Reparaturservice anbelangt. Genau so läuft es bei uns ab. Die Waschmaschine hat unfassbare - jetzt haltet euch fest - 5 Waschprogramme: Hand, 20 Grad, 40 Grad, 60 Grad und 90 Grad. Fazit: die Idee des Leasings find ich nicht schlecht, gerade für Privatpersonen die Freude hätten an stets modernen und neuen Waschmaschine. Umsetzung geht nicht schlechter. Preis ist unverschämt.
Tumbler defekt: Info an Firma. 4 Tage später zweiter Anruf: Firma weiss von nichts. Eine Woche später nächster Anruf: Firma weiss von nichts. Hausabwart und weitere Mieter kontaktieren Firma. 3 Wochen später wird der Tumbler repariert... Für eine Firma, die als oberstes Ziel zufriedene Mieter hat, eine schwache Leistung!
Deli
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