Wuppertal, Germany
Thomastraße 37
N/A
+49 20239348150
Fixed a machine he'd never seen before. A high speed camera golf launch monitor! Excellent service and communication, from initial query to invoice. Very professional. Very competent. Great value!
like
Ich hatte nach der Kontaktaufnahme mit Herrn K. meine Kaffeemaschine zu ihm in die Werkstatt nach Wuppertal geschickt. Dort wurde mir zu Beginn auch freundlich der Empfang und auch der Fortschritt der Reparatur regelmässig und freundlich per WhatsApp mitgeteilt. Leider kam, nachdem ich die Rechnung über 89 bezahlt habe, die Kaffeemaschine stark verschmutzt und mit weiteren defekten ( Nase der Tropfschale abgebrochen) zurück! Die Wartung wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt, und der defekt warum ich die Maschine eingeschickt habe wurde ebenfalls nicht behoben. Seitdem reagiert Herr K. leider nicht auf Anrufe, Emails und Whatsapp Nachrichten, ich habe ihn mehrfach freundlich um einen Rückruf gebeten um die Angelegenheit sachlich zu klären, die aber konsequent von ihm ignoriert wurden!
Ich bin dort seit Jahren Kunde. Jedes Gerät mit Elektronik (Laufband, Tablet, Spielkonsole, Notebook, Vollautomat) habe ich dort, wenn es aus der Garantie war, reparieren lassen. Die Reparatur war immer perfekt und kostengünstig. Beschwerden anderer Kunden über angeblich zu teure Reparaturen dort kann ich nicht nachvollziehen.
Netter Kontakt, schnelle und professionelle Arbeit zu einem günstigen Preis. Jederzeit wieder.
@Ralf Marquis: Darum habe ich zum Beweis Fotos beigefügt weil ich schon mit dem ein oder anderen Kommentar seiner Fans gerechnet habe. Nur zur Info, habe bis heute keine Antwort erhalten, auch die Verbraucherschutzzentrale noch die Handwerkskammer haben keinerlei Reaktion erhalten. Wenigstens habe ich das Geld von PayPal erstattet bekommen, sollte die Schuld an mir oder an Pingelichkeit usw..... liegen wäre dies wohl nicht geschehen! Ich glaube das genügt als Warnung für viele andere. Richten Sie doch schöne Grüße an Herrn Kotzur aus wenn Sie sich so nahe stehen, für mich ist er ja nicht erreichbar Wünsche einen angenehmen Tag
Fairer Preis für Kostenvoranschlag, Anrechnung auf die Reparatur. Schnelle Reparatur zu einem sehr fairen Preis. Top Erfahrung!
Mein Trockner war von heute auf morgen defekt und im Internet habe ich recherchiert und herausgefunden, dass dies an der Platine liegen kann. Ich habe den Fehler im Auftrag beschrieben und in wenigen Tagen hatte ich das Bauteil repariert zurück, wieder eingebaut und der Trockner läuft wieder. Das zu einem günstigen Preis, gerne wieder !
Reparatur war schnell und günstig. Echt fairer Preis. Werde meine nächsten E-Geräten auch dahin bringen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'