Xonrupt-Longemer, France
620 Route de Colmar
N/A
+33 329552866
Wheelchair-accessible entrance
Good service, friendly staff
like
Voor reparaties aan je fiets moet je hier niet zijn! Afgelopen augustus kwam ik na een val met mijn eigen MTB door een gebroken ketting in de stromende regen bij deze winkel aan. Een van de medewerkers stond buiten en op de vraag of zij mij konden helpen de ketting weer vast te maken (klusje van 2 minuten) was het antwoord: \We gaan over 10 minuten open en kunnen je niet vandaag helpen.\ Ik spreek goed Frans en heb uitgelegd dat ik nog een uur naar mijn vakantieadres moest fietsen en dat ik ook graag een fiets zou willen huren als het echt niet anders kon. Reparatie noch huur was een optie en ik werd er nogmaals op gewezen dat ze nog niet open waren terwijl er inmiddels twee medewerkers mij aan het negeren waren. Ongelooflijk. Een kwartier verderop (steppen) zit Cycles Picart, daar werd ik direct heel goed geholpen. Die winkel is wél een aanrader.
Super accueil !! Des vrais pros du début à la fin...
Juste top ! En vacances dans le secteur je me suis présenté pour un problème de frein sur mon vtt focus. Malgré leur charge de travail et leur fermeture d'ici peu pour congés, mon vélo a été pris. Je l'ai récupéré en moins de 24h réparé. Merci beaucoup je vais pouvoir profiter de la fin de mon séjour.
En vacances à Gerardmer pour le week-end pour faire du sport. Pendant une balade à VTT, je casse ma chaîne à 600m de ce magasin. Je décide de m'y arrêter pour voir s'ils ont 5' pour le réparer. La réponse : \Quelle est la marque de votre vélo\ Je répond \canyon Lux\ en pensant que c'était pour savoir si il avait la pièce en stock. Mais non !! En fait c'est juste que ce \commerçant\ a clairement refusé de réparer mon vélo car il répare toutes les marques sauf Canyon. Je précise qu'il y avait personne dans le magasin et que cette réparation prend 5'. La preuve je suis descendu jusqu'à Gerardmer pour trouver un autre magasin. Top chrono 5' accueil sympa et 11e!!!! Dommage je comptais louer un vélo électrique ma compagne.
Novice dans le domaine du cyclisme, j'ai été très bien conseillé par un vendeur disponible et a l'écoute. Renseignements clairs, magasin agréable et diversité de choix. Je recommande vivement ce magasin pour le professionnalisme et la qualité des produits proposés.
Vandaag een MTB gehuurd. Zeer vriendelijk geholpen, zijn in het Engels te woord gestaan. Fiets was prima is orde.
Merci pour votre réactivité et surtout pour votre professionnalisme. Accueil, sourire et surtout un tarif très raisonnable. À bientôt et encore merci de la part de ma fille
Deli
The best companies in the category 'Deli'