Yamato, Japan
Shibuya, 2 Chome−14−5
N/A
+81462682528
親切丁寧な接客選ぶ商品も直ぐに決められる様に色々チョイスしてくれました
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品質もサービスも価格から考えるといいと思います
店員さんの対応が、良かったです。 コロナ対策もちゃんとしてました! 店内入店人数制限?しているようですので、御注意を‼
凄く優しいスタッフさんでしたぁ〜また何かあればいきたいです。
店員の対応が中々良いですよ。
視力検査を久しぶりにしてもらいました。無料。右目の視力が少し落ちている事でしたが 疲れない 今までどおりの度数のレンズで作成してもらいました。 対応して頂いた定員さんは 終始にこやかで丁寧でした。 昔と比べると眼鏡も安くなった⁉️ レンズは国産品でした。UVカットは必需品。裏側も施してもらい料金UPしましたが満足。 他のチェーン店に行ったことないですが 眼鏡のフレームの歪みを直しに行きますと鼻宛てパット左右(透明なやつ)新品に交換してくれます。無料です。
メガネの留め具が取れてしまったので修理に持っていったら無料で直してくれました!
二度と行かない。入った瞬間に女性スタッフに声を掛けられた。ゆっくり見たいのに度々同じ方から声かけを受ける。入店したらすぐに担当が決まっているのか?男性の方が良かったのでその方の接客が終わるのを待っていたがタイミングが合わず、時間も経っている為、決まった眼鏡を持って購入したいと伝えた。するともう一人のスタッフが対応してくれた。大分歳上なのにキンキンとした声が不快だったが仕方ないので我慢していた。少々性格強めらしく、声質も相まって責められているように感じた。視力検査も回答をすぐに求められて質問の内容を理解することに時間がかかる自分としては嫌だった。結局見えないと言わされたところもある。対応が一々不親切で、慣れない検査用の眼鏡をかけて頭も痛く視界も歪む中でスタッフの主張を押し通そうとすることにとても不愉快で悔しかった。同伴していた家族が、遠くか近くかが見える方がいいと説明しても聞き入れてもらえず、何度も同じことを説明した。見かねて帰ろうと言ってくれて、そのまま店を出た。瞬間に悔しさから涙が溢れた。いい歳してはっきりと伝えられない自分と、子供だと思って舐めたような態度のスタッフに怒りと悔しさを感じた。他のスタッフも見て見ぬフリ。二度と行かない。こちらの情報も処分してもらいたい。
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