Yanai, Japan
Minamimachi, 5 Chome−1−56
N/A
+81820225111
テレビとブルーレイレコーダー等で約18万円を購入しました。見積り、在庫確認の間は仕方ないと思いますが、購入する旨を伝えた後もずっと立ったまま待たされて、残念でした。他の店員さんが声をかけてくれたのですが、[もうお願いしています]と答えるしかなかったです。家内と[声をかける人を間違えたかね]と話しました。翌日、お客様相談室に上記の内容を書き込んだら、2時間経たないうちに丁寧なお詫びの電話がありました。対応が早くて良かったと思います。カード会員になって長いので、これからも付き合っていきます。
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他の電気店とスタッフの対応を比べると とても上手です。説明が丁寧で分かりやすいです。柳井から昔からあるのでお客様も一番多いかな
先日洗濯機を買ったが店員さんの対応が始終上から目線でとても不愉快だった。要らないと言っているのにポイントカードを無理に作らされ、高価な洗濯槽クリーナーを無理やり買わされた。 洗濯機買った人にはクリーナーを買う義務があるとわけの分からない説明をされた。意味が分からない。返金して欲しい。詐欺みたいな商売をしないで欲しい。 第一電機の頃から好きな店だったのに大嫌いになった。
駐車場が狭いので、星１つ減点。売り場も広いので、探すのに大変ですがスタッフに声をかけるとすぐに見つけられて買い物しやすい。エディオンとメーカーコラボの商品で良いものがあることや長期保証で安心して買い物ができます。
今日はお客さん多かったです。店内は明るくゆっくり見ることができました。
男性の店員さんのたたみかける様な説明が少し耳障りでしたが、私が思っていた物が買えました。
商品を見ていて声をかけられる事は多いですが、親切丁寧に説明をしていただける人が多いです。商品の比較してメリット・デメリットをしっかり教えてくれます。販売してそれで終わりでなく修理や引き取りなどもできるだけ早く対応していただけて安心です。他社で買ったものにもできる限りの対応していただけます。これからも行きたいなと思えるお店です。
見た目は2階建てかと思いきや、 一階のみのワンフロワーのエディオンです。2階は駐車場です。
Deli
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