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Kanto Mazda Tsurumi Kawasaki

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Yokohama, Japan

mazda.co.jp
Mazda dealer

Kanto Mazda Tsurumi Kawasaki Reviews | Rating 3.4 out of 5 stars (8 reviews)

Kanto Mazda Tsurumi Kawasaki is located in Yokohama, Japan on 2 Chome-2-20 Shitte, Tsurumi Ward,. Kanto Mazda Tsurumi Kawasaki is rated 3.4 out of 5 in the category mazda dealer in Japan.

Address

2 Chome-2-20 Shitte, Tsurumi Ward,

Phone

+81 7860418765

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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れ

れおん

接客態度が悪く、ドリンクも人を選んで出す、出さないを決めています。当方は福島マツダで車を購入しましたがサービスの質の違いに本当に驚きました。今まで多くのディーラーに伺ってきましたが、その中でも最低のディーラーでした。

チ

チャンネル削除、

道路に車止めて納車するから混雑して三和側への左折車超危険

N

Naoya Koyama

いつも親切にしてもらってます。古いクルマもちゃんと見てくれます。

S

S H

今まで、ホンダ、日産、BMWなどのディーラーと付き合いがあるが、別格で仕事ができないディーラー、納車時頼んでいたナンバーは取っていないは、スケジュールを決めて車検に出したら今日はできませんと戻してくるは、店長に連絡くれと頼んでいても連絡こないは、パッと思いつくだけでこんなかんじ、車は良いのに…真剣に仕事をして欲しいものです。 マツダ車を購入するにしても、この店は無し。

P

phaeton yang

車内のものを荒って扱われた。 マツダの赤字は車の問題じゃなくて、店の問題だ

ち

ちゅ太郎

サービスフロントの対応が良くないのでオススメできません。次もマツダ車を乗りたいとは思っていますが、こちらでメンテナンスは受けたくないのでこちらでは購入はしません。営業さんは頑張っているのにもったいないです。

T

T Blue

転勤でこちらのディーラーを紹介してもらってから のお付き合いですが、以下全て、私の個人的な意見ですが、フロント(営業窓口)もメカニックもダメだと思います。 営業は気が利かないし、話が不明瞭。 また、何かにつけてメカニックに気を遣っている節が見受けられます。営業に車の不調を訴えても、いざメカニックと話すと状況が伝わってない時があり、不調を訴える私と温度感が共有できませんでした。 メカニックに関わるアポを取るにしても混んではいると思いますが、融通はききません。 転勤前にお世話になった販社さんが良いのかここが悪いのか…比較してしまいますが、きっと後者だと思います。お客様ファーストな感じはしません。

Z

Zoom Ma

絶対にお勧めしません. 対応は口だけ,店も雰囲気だけ良くして,実態はサービスは極力しない,修理交換も保証に入っていたとしても極力行わない,お客様を信用しないの3点揃いです. 一箇所不具合があって見てもらったのに,2時間近く待たされた上に問題はないと言われたので,また別日に不具合を起こしている動画を撮って説明して見せたのに,ナンバープレートが写ってないとダメと言われ,そこまで信用されないのか(修理したくないのかな...)と感じました. 関東マツダが悪いのか？それともこの店舗の問題なのか？多分この店舗が本当に残念なんだと思います. 今からでも遅くありません！！絶対に他店の利用をお勧めします.

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