Yokohama, Japan
Totsuka Ward, Totsukacho, 10, 戸塚モディ 4F
N/A
+81458696131
老母の冷蔵庫を買うために行きましたが、生井さんから素人にも良く分かる色々な説明を短い時間でして頂き、しかも他社に比べてもかなり安くして貰いとても満足行く買い物が出来ました。平日は人の配置が少ないという印象ですが、来店者数との兼ね合い上仕方の無いことかなと思います。
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今回はテレビを買うため、小林さんという店員さんに担当となりました。 小林さんはテレビの知識はもちろん、気配りが素晴らしく、自分のわからないことや困っていることも親身になっていただきました。 高い買い物でなおかつ、搬入の際の不安もあまり感じなくて済みました。 ありがとうございました。 次回の家電の買い物もノジマ戸塚モディ店で買う予定です。 追記 今回はブルーレイレコーダーを買うため、ノジマ戸塚モディ店に行きました。 担当はもりさんという方でした。 僕はブルーレイレコーダーのことがよくわからないので、オススメのレコーダーを質問すると、自分にとって最適な商品を教えてくださいました。更にうちはインターネットを使っての光回線を使用してのテレビ受信なのですが、もしかしたら、分波器というものを使えばBS放送も観ることができるかもしれないとも教えていただきました。 対応も丁寧でまたここで買い物しようと思いました。
オーブンレンジが突然故障し、困り果ててノジマに直接購入に行きました。ただ、力のない私は、出来るだけ軽く更に便利な物ということで違いを説明してもらい、直ぐに購入しました。また、16kgと重いので持っていく自信がないことを話すと、すかさずタクシー乗り場まで台車で運んでくれることになり、大変ありがたかったです。無事家まで持って帰ることができました。
担当して下さった小林さんは、きめ細かくニーズを把握して下さり、説明もわかり易く、的確なチョイスをして下さいました。笑顔もとても素敵です。他の従業員さん達も話しやすい方ばかりなので、取り扱いのある商品は出来るだけ、こちらの店舗を利用させて頂いています。
とにかく雰囲気の悪いお店でした。高評価をしている人はほとんど一件レビューの人なのでサクラかと思います。フロアにいる店員たち(特に年配女性)はぴりぴりとした感じで、声を掛けられる雰囲気もなく、もちろんいらっしゃいませなどの言葉はありません。客にたいしてはその態度の割には店員同士は楽しそうに話していて、他の方も書かれていますがここの教育ってどうなってるんでしょうかね。もう2度と行きません。
とても丁寧にご対応頂きました。 知識も豊富で安心してお任せすることが出来ました。またの機会がありましたら是非お願いしたいです。
引越しで冷蔵庫を買い換えるのに冷蔵庫を見ていた所声をかけて下さりました。冷蔵庫は容量と大きさしか見てなかったのですが冷蔵庫の知らなかった知識を教えて下さり見極めのポイントがとても分かりやすかったです。またそこからnifty光の話になり自分の家のテレビ状況を話した所テレビの紹介もして下さり今のテレビって凄い沢山の機能がついてるのだなと田村さんのお陰で知ることが出来、新しいテレビまで購入する事が出来ました。買い替えたかったけどずっとズルズルしてたのでよかったです。分からないことも全部聞けて丁寧に対応してくださったので安心しました。
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