Yokohama, Japan
Konan Ward, Konandai, 3 Chome, バーズ5階, 1番3号
N/A
+81458305081
今回はエアコンを購入しました。メーカー毎の違いについて分かりやすく説明して頂きました。選択をする際にとても参考になりました。また、話やすい空気感を作って頂けました。 設置の際に、後付けが出そうな部品、今回は排水ドレーンから虫が入らないようにする部品になりますが事前に話があると良かったさらに良かったです。
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港南台のロピアモールからの移転オープンセールで割引やポイント還元率も通常より高いということで、エアコン3台買い替えで訪問。ダイキン21年モデルで市場最安レベルでかつ、複数台割引、ポイント20%還元と満足のご対応を頂きました。取り付け工事はこれからですが、仕上がりの良さを期待しています。 店舗サービスの件ですが、2千円以上どんなに買い物しても、駐車場はバーズルールに合わせ1.5時間しか減免されないのはちょっと物足りないかと感じました。
2021年モデルのエアコンを購入しました。 性能に大差ないと思われる値引き率が高い2020年モデルでも良かったのですが、目当ての在庫は既に完売しているとのことでした。開店セールでポイント還元率が高く割安感があったので購入を決めました。 接客は、混雑しているにも関わらずとても丁寧にしていただきました。 一つのマイナスポイントは、ノジマでの滞在時間が一時半ぐらいかかったにも関わらず駐車場の割引がノジマでは1時間分しかなかった事です。
新築であることを伝えて、まだ詳しい見積もりもできないことを伝えているのですから、キャンセルができない旨の説明をきちんとするべき。現金で払ったからもう返しませんみたいな説明では納得できません。購入してからすぐに連絡してるのに商品取り置き責任?最後のサインする用紙に小さく書いてあるとはいえ、キャンセルの説明をせずに書かせたのは酷すぎる。よく読まずにサインしてしまった私が悪いってことなんでしょうけど。 また来させるようにポイント配ってるんですね…絶対にもう2度と行きません。
社員の教育がなっていて、好感がもてる。 メーカーの人間が接客するスタイルよりも絶対にいい。 本来こうあるべき。当たり前のことが出来ているお店。
非常に丁寧な説明でしたし、接客も、大変良かったです携帯の情報の移行の仕方も、わかりやすく説明して下さいました。特に、後でわかるように、用紙に書いて下さいました。 大変助かりました。 分からないことがありましたら、お電話下さいとの事で、名刺を下さいましたので、アフターケアーもよかったです!
オープンしたばかりで客も多く、忙しそうだったけれど、店員さんも大勢おり、丁寧に対応してもらえました。 オープンセールでお買い得品が多く、欲しかった家電だけでないものも購入したほどでした。 レジの方の対応もとても好感でした。自宅から近くなのでまた来店したいです。
趣味のものは品揃えいまいちですが、家電系を購入するのには横浜まで行かなくても充分だと思います。キャンペーンでお得に購入できて大満足です。
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