Zürich, Switzerland
Seefeldstrasse 69
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+41 435080282
Top professionell und es lief alles wie beschrieben ab und lief absolut reibungslos. Super auch das Online-Login, unter welchem man immer den Fortschritt der Bearbeitung sieht und alle wichtigen Infos. Ich war sehr zufrieden und alle meine Daten konnten gerettet werden! (Externe HD hatte einen kaputten Lesekopf)
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Auf meine E-Mail Anfrage wurde nicht reagiert. Ich wurde stattdessen mit automatischen E-Mails bedacht. Nachdem ich bei der persönlichen Abgabe nochmals meine Fragen ansprechen wollte habe ich festgestellt, dass es sich lediglich um eine Briefkastenadresse handelt. Auf Rückfrage bei Stellar habe von der Head of international Partner Management eine E-Mail aus willkürlichen Satzbausteinen erhalten. Da meine Daten trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme nicht aus dem System genommen wurden, erhalte ich weiterhin automatische E-Mails. So einer Firma würde ich niemals meine Daten anvertrauen!
Auch wenn sie meine Daten nicht wiederherstellen konnten, war die Dienstleistung während des ganzen Vorgehens vorbildlich. Ich würde definitiv diese Firma empfehlen!
Die meisten meiner Fotos und Videos der letzten vier bis fünf Jahre waren gelöscht. Durch Stellar habe ich nun sämtliche Bilder und Videos wieder. Sie wurden sogar nach Jahr und Monat in Ordnern abgelegt. Ein super Service!
Die Rettung der einzelnen Dateien hat einwandfrei funktioniert. Der Umstand das jedoch die Datenstruktur nicht wiederhergestellt werden konnte, ergibt nun einen riesigen Aufwand meiner Seitz die einzelnen Dateien wieder zu sortieren und zu Ordnen. Ich bin mir noch nicht schlüssig ob ich diesen Aufwand betreiben werde. Wichtig ist für mich das die Daten wieder vorhanden sind. Werde mir im Bedarfsfall diejenige Datei die ich gerade benötige heraus suchen.
An diesem Ort gibt es gar kein Geschäft und auch kein Büro! Dies ist nur eine Abgabestelle. Wird aber nirgends erwähnt!
Wr haben bereits 3 mal diesen Service genutzt. In zwei fällen konnten sie die Daten erfolgreich wiederherstellen, im fall einer beschädigten SSD waren die Daten leider unwiderruflich verloren. Mitarbeiter am Telefon sind Hilfsbereit und kompetent. Extra Pluspunkte dafür, dass die Festplatten innerhalb eines Arbeitsatages abgeholt werden. Man muss diese nur verpacken, und die Formulare ausdrucken.
Immer wieder TOP-Betreuung und individuelles Vorgehen für die Datenrettung. Diesen Dienst kann ich nur allen empfehlen. Preis/Leistung ist OK - man fühlt sich hier wirklich sehr gut aufgehoben und gut betreut auch wenn es Fakt ist, dass alles via Utrecht (NL) abgehandelt wird. Der Standort Zürich ist nicht wirklich existent.
Deli
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