Zabierzów, Poland
Sportowa 3A
N/A
+48123626622
Już drugi tydzień walczę o wymianę pedałów w rowerku spiningowym, wykonałem już około 10 tel niestety wszystko kończy się przekazaniem sprawy dalej to znaczy nie wiem gdzie . Proszą tylko o zdjęcia filmiki i na tym sprawa się kończy. Uczulam innych aby dobrze zastanowili sie nad zakupami w tej firmie. Niestety dałem serwisowi i Pani właściciel czas do końca roku później oddaje spraw do rzecznika i do sądu . Niestety to nie te czasy gdzie można było sobie robić jaja z klientów. Koszt pedałów jak skonsultowałem z innym serwisem około 30-40 zł śmiech na sali
like
Sprzed bardzo dobrej jakości, duży asortyment i fachowa porada.. bardzo dobry kontakt i szybka wysyłka.. napewno jeszcze nie raz skorzystam z oferty tego sklepu... Polecam.!
Reklamacja przebiegła sprawnie, super kontakt z obsługą klienta. Polecam!
Dobry sprzęt, szybka dostawa, wszystko solidnie zapakowane. Jest OK.
Pierwszy raz pisze negatywny komentarz jakiegoś sklepu. Reklamacja dramat, pracownicy robią sobie żarty ze mnie odsyłając mnie od działu do działu z reklamacją, towar zwróciłem ponieważ się rozleciał w rękach ( gumy treningowe ). Najpierw obiecali wymianę, po 6 tygodniach dowiedziałem się że jednak wymiany nie będzie. Co chwilę ktoś od nich pyta mnie o numer konta po czym dostałem zwrot pieniędzy ale na za małą kwotę. Szkoda nerwów, omijajcie szerokim łukiem. Mam wrażenie że pracownicy specjalnie robią sobie żarty z klientów.
Obsługa klienta na tragicznym poziomie. Najpierw problem z fv. Potem już tylko gorzej. Fakt sprzęt w końcu do mnie dotarł, ale mimo maila został wysłany na zły adres. Kiedy dotarł, to bez instrukcji obsługi i montażu. Odpowiedzi na maila nie dostałam. Miałam zamówić resztę sprzętu, ale już wiem, że nie tutaj. NIE POLECAM.
Uwaga na serwis sklepu! Jeśli zdarzy się Wam usterka, to naprawa może trwać kilka miesięcy (jak w moim przypadku). Po zgłoszeniu usterki(koniec maja) czekałam ponad dwa tygodnie na odbiór uszkodzonego sprzętu Sprzęt wrócił do mnie w połowie lipca nienaprawiony.
To jest to samo co firma HOP SPORT, gdznie napisałem długą opinię. Tak samo firma ADAX - kpina żart i nieporozumienie. Nie polecam. i odsyłam do opinii pod firmą Hop Sport
Deli
The best companies in the category 'Deli'