Zama, Japan
Nishikurihara, 2 Chome−3−11
N/A
+81462537911
Kind staff..
like
Poor
トイレ休憩兼ねての給油でした。ちょっと一服と周りを見たら何もなく店員さんに聞くと喫煙施設が無いとの事残念でした。
タイヤ交換で利用、廉価だが安心感あり。 時間はそれなりに掛かるのでそのつもりで。 持ち込みタイヤの交換のため、予約し初めて利用しました。作業前の説明内容や作業完了後ユーザー同伴でチェックを行うなど、全体イメージは「信頼のおけるお店」といった感じでした。 また後日のホイール増し締めや暫くして出現したタイヤの小さな不調などにも対応してもらい、アフターサービス面も満足しました。 待ち時間は結構ありましたので、急いでいる方にはお勧めしないかも…。待ち合いスペース(無料のコーヒーも一杯出ました)には多少マンガはありましたが、暇潰しの本やらを持ち込んでおいた方が良いと思います。
国道246線 厚木市東京渋谷方面に有ります。 大型車の自動洗車機完備です。 給油は笑顔が素敵なスタッフさんに 対応していただきました。 ありがとうございました。
【ここでの車検はオススメしません！！】 車検に出した車のリアがバキバキに破壊されて戻ってきました。 最初、お客さんでぶつけました？と私を疑ってきて その後、凸凹になったところは板金で直しますとの提案。 普通、全部品交換を提案するのが筋では？ ＃そもそも、車検業務を請け負っているという自覚が足りない。 ＃車両を出庫するとき、および入庫したときに傷の確認も行っていない ＃だから、運送業者との間で責任の所在でもめる。 ＃この会社（および運送業者）の管理はどうなっているのか。 本来であれば、すぐに車を受け取って終わりなハズなのに 長時間拘束され、車両修理後にまた取りに行く稼働もかかります。 その点はまったくのノータッチ。ありえないです。 ＃自分たちに責任は無いと思っているとしか考えられない対応 ＃そもそも業務を早めに切り上げて、車を引き取りに行ったのに。 ＃人の人件費をなんだと思っているのでしょうか。 挙句の果てに、自賠責保険の住所変更もお願いしていたのに、されていない。。。 本社ENEOSお客様相談窓口に相談したいところですが、まずは対応を確認してからにしたいと思います。
スタッフさん達が気さくで良い笑顔で対応してくれて良い感じ
深夜でしたが、お店の方は感じの良い人でしたよ！ 軽油を入れましたが、値段は123円(4/28)でチョッとお高めかな？って思いました。
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