Zamora, Spain
Calle Sta. Teresa, 7,
N/A
+34 980672226
In-store pick-up
El trato que esperas cuando vas a comprar a un comercio, excelente. Dando solución a todas mis dudas, consultas y comentarios con rapidez y amabilidad. Gracias.
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¡Horrorosa atención al cliente! Mala experiencia con esta tienda que se retrasó mucho en la entrega del producto, no aceptó devoluciones dentro de la garantía (y de la ley), y tampoco dio respuesta a nuestras reclamaciones hasta que se les amenazó con tomar medidas legales. Ahora nos toca pasar por un procedimiento judicial. ¡No se la recomendaría a nadie!
No puedo estar más contento con esta tienda especializada. Desde el principio supieron asesorarme de una manera estupenda. Siendo siempre claros con que el producto tardaría en llegar - un sofa cama con un tapizado del que me encapriché. La verdad es que me encantó como me atendieron de una manera tan personal como profesional; como si estuviera en la misma tienda.
Es la segunda cosa que compro y buena atención y buen servicio.
¡EXPERIENCIA NEFASTA! Casi 2 meses en entregar el producto, el cual no se adaptaba a mis requerimientos. No me permitieron realizar ni devoluciones ni cambios dentro del periodo de desistimiento legal. Utilizan demasiadas triquiñuelas para ganar tiempo y jugar con tu propia paciencia. Es una lástima encontrase con comercios de este tipo, pero desde luego que con experiencias así se te quitan las ganas de comprar ONLINE. Emprenderemos acciones legales.
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