Zaragoza, Spain
Av. de César Augusto, 23,
N/A
+34 916404684
Wheelchair-accessible entrance
Nunca han sido lo que se dice \amables\, son secos y parcos. Ya abrimos la cuenta con reticencias porque algunas de esas campañas \éticas\ han sido más que cuestionables; pero bueno, un banco más y como ya todo es online, poco trato había. Las pocas veces que hemos tenido que ir por alguna incidencia, el comportamiento ha seguido siendo seco, incluso a veces desagradable, por lo que no es un mal día, ni un una cuestión incidental...son así. La última vez ya ha sido la gota que colma el vaso, entrar por la puerta (que ya les costó decidirse a abrir) y ya \oye que queréis\... las malas formas, pegas para todo, ... no se muy bien si es que se creen superiores al resto o de que palo van, pero lo que esta claro es que no aportan nada que no te de mejor otro banco (estos te cobran comisiones hasta teniendo la nomina domiciliada) y que menos que trabajar con empresas que tengan personal con educación y buenos modales.
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Tuve la mala pensada de invertir en los CDA del banco y me encuentro que con nocturnidad y alevosía me confiscan lo invertido y el saldo de la cuenta. Cancelan unilateralmente la cuenta porque tuve la mala ocurrencia de tener un mes bueno de trabajo y cobrar demasiado. Se quedan el dinero y se quedan tan panchos.
Fantástico banco con cuenta personal y de empresa y con una filosofía de respeto a los seres vivos y al planeta no nos engañemos nuestro único voto real es nuestro dinero y en este banco lo hacen muy bien porque el dinero solo se invierte en el planeta en las personas y en un futuro sostenible esto es un banco bueno Muy buen trato muy amables
Contento con el servicio. Desde que mejoraron la web, la cosa es más fácil. Es cierto que hay otros bancos con más soporte, pero como un segundo banco donde tu dinero tiene unos fines mucho menos oscuros, lo recomiendo.
Pésima atención y falta total de interés por el cliente. Parece que seas un estorbo al que hay que quitarse de encima cuanto antes. Fui a pedir información sobre un préstamo para un coche eléctrico y, al final, aburrido por la información que daban mal y con cuentagotas, me tuve que ir a pedirlo a otro banco.
No es la panacea, pero sí el camino hacia un mundo más justo. Ninguna queja en cuanto servicio y atención, después de 5 años. Hasta ahora he hecho todo lo que antes hacía con cualquier banco local y sin problemas.
Me gusta mucho la iniciativa pero genera muchos problemas con las gestiones, tarde en cobrar mi nómina porque habían paralizado la transferencia, no puedo cobrar un cheque, porque solo se puede canjear cheques nacionales y me crujen a intereses si no saco en los que cajeros que tienen asociados... Espero que mejoren...
Siempre tienen el cajero estropeado , imposibilidad total de disponer de tu dinero o ingresar en tu cuenta ! Ninguna atencion al cliente por este poblema , muchas veces te quedas sin cajero semanas , no puedes confiar en su funcionamiento ! Triodos no les importa !
Deli
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