Zeist, Netherlands
Kroostweg 53
N/A
I ordered a stethoscope with an engraving for a very special occasion. My order was delivered in the wrong color. I wrote three messages to their “customer service” because they refuse to publish their phone number anywhere. This could have potentially been resolved in à punctual Manner. I asked if I could receive my correct order before my special occasion and I still have no response. If you want to deal with a company that refuses to put you in Contact with a human being, buy from them. My practice will be purchasing it’s future equipment elsewhere
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Habe ein Stethoskop bestellt, kam bei mir leider nicht an, das Paket ist bei DPD verloren gegangen. Initial gab es Kommunikationsproble mit dem Händler aufgrund eines Serverausfalls, als das Problem erkannt und behoben wurde, hat sich das MediShopXL-Team sehr bemüht den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, trotz der aktuellen Situation. Am Ende hab ich mich jedoch für die Rückerstattung entschieden, da ich kein Vertrauen mehr in DPD habe, ging reibungslos.
Bestellt wegen der online-Anzeige, dass am Folgetag die Bestellung losgeschickt wird, da ich das Stethoskop dringend für die Arbeit benötigte. Tagelang konnte ich die DPD Nummer nicht tracken, bis sie dann irgendwann ging. Das Lieferdatum wurde von Tag zu Tag immer weiter verschoben. Bestellt habe ich vor 8 Tagen, und es ist immer noch nicht da. Kauft woanders!
Große Auswahl an Stethoskopen, und extrem schnelle Lieferung trotz Gravur (unter 48h von NL nach Dtl.)...super Service!!!
Deli
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