Zeytinburnu, Turkey
Sümer, Prof. Dr. Turan Güneş Cd. No:14
N/A
+90 2126640572
Super
like
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 614929939152 takip numaralı ürün apartmana bana haber vermeden bırakılmış. Teslim aldığıma dair hiçbir evrak yok. Ertesi gün şubeyi arayana kadar kargo süreci, kargoya verildi olarak görünüyordu. 19.20de Şubeyi aradım. Olan biteni sordum. İlgili kadın yarım saat sonra arayın kargocu arkadaş gelince konuşursunuz dedi. Bakın saat geç oldu mesai biterse halledemezsem sorun olur dedim. 20.30a kadar arayabilirsiniz dedi. Aradan 5 dk geçti geçmedi kargoyu teslim edildi olarak girmişler. 19.40 civarı aradığımda operatör tarafından mesai saatleri içinde arayınız bilgisi verildi. Hem baştan savmacılık var hem YALAN var. Bu nasıl bir şirket. Konuşulanların ses kayıtları var. Parasında pulunda değilim. Yalan varsa işin içinde bu konuyu gidebildiği yere kadar götürürüm. ACİL ÇÖZÜM İSTİYORUM ACİLLL...
SIFIR PUAN VERİLSE SIFIR VERİRDİM!! Kargocular işlerini doğru düzgün yapmıyor ve sürekli sizi oyalama üzerine insanın siniri bozacak şekilde cevap veriyorlar asla ama asla önermiyorum çalışanlar çok asabi ve dediğim gibi oyalama üzerine kargonunzu adam akıllı teslim etmiyorlar önermiyorum sakın ha sakın
Ürün gelmedi kendim aldım kargoları ordan oraya atıp duruyolar herkez birbirine soruyor Kargonun nerde oldunu bilmiyolar 4 günde gelmedi kendim aldım
Kargom evde olduğum halde 3 gündür dağitimda görünüyor ve ulaştırılmıyor şubeden gelip almam söyleniyor not falan da bırakılmamış güvenliğe! Düzeltme: merkezi müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü kargomu gece teslim ettiler o saatte çalışmalarından dolayı hakları ödenmez o yüzden 5 yıldız olarak güncelliyorum Ancak hala daha şubedeki müşteri temsilcisi kimse ona bilgi vermenizde fayda var gelip alın yapabileceğim bir şey yok gelmezseniz bugün iade olur kargonuz demişti kendileri
Biz türkiye dahilinde pazarlama yapan ankara merkezli bir firmayız ve mng ile çalışıyoruz. Bu şube türkiyenin en berbat en geç teslim eden hatta etmeyen şubesi . Malesef şirket olarakta mng şikayet takibi yapan ve sonuçlandıran bir dirma değil
Gerek personel gerekse oranın sorumluları çok yardımcı oldular bana teşekkür ederim kendilerine hızlı kargo sorunsuz teslimat
Sümer mng kargom bana 14.11.20 tarihinde güncellendi içerisinde evinize teslim edilecektir diye mesaj geldi. Ayin 14unde evde bekledim gelmedi. Sümer subesinde telefonlara bakılmıyor. Benim il dışına çıkmam gerektiği için kargo almam gerekiyordu alamadım otobüs biletim iki kere değişim olmadığı için yandı. Ve en kötüsü mng kargo 16.11.20 saat 14.55 de çalışan kişi tarafından azarlandim. Kargom için buraya kadar geldim dedim ve bana geleceksin tabi yürüyeceksin dedi Sesini yükseltip ayağa kalkıp bana bağırdı..mng kargo müşteri hizmetlerde zaten sistem kapalidiyerek beni bütün gün oyaladi. Bu isi yapamıyorsanız bırakın kapatın şirketi.
Deli
The best companies in the category 'Deli'